HP Officejet Pro L7780 All-in-One - Handbuch (Seite 181)

• Druckkopf wird vom Gerät nicht akzeptiert
• Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit
• Drucker druckt leere oder halbe Seiten
• Etwas fehlt auf der Seite oder ist fehlerhaft
• Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch
• Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
Unerwartetes Ausschalten des Geräts
Überprüfen der Stromversorgung und der Netzanschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Gerät und an einer funktionierenden
Steckdose angeschlossen ist. Informationen über die Spannungsanforderungen finden
Sie unter
Spezifikationen zur Stromversorgung .
Anzeige einer Fehlermeldung auf der Bedienfeldanzeige
Ein nicht behebbarer Fehler ist aufgetreten
Ziehen Sie alle Kabel ab (z. B. Netzkabel, Netzwerkkabel und USB-Kabel). Warten Sie
ca. 20 Sekunden, und schließen Sie die Kabel wieder an. Wenn der Fehler weiterhin
auftritt, besuchen Sie die HP Website (
www.hp.com/support ). Dort finden Sie die
neuesten Informationen zur Fehlerbehebung sowie Fixes und Updates für das Produkt.
Das Gerät reagiert nicht (keine Druckausgabe)
Wenn die drahtlose Kommunikation vom Gerät unterstützt wird, finden Sie weitere
Infos dazu unter
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen .
Überprüfen der Geräteeinrichtung
Weitere Informationen finden Sie unter
Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung .
Prüfen Sie, ob die Druckköpfe initialisiert werden
Wenn Druckköpfe eingesetzt oder ausgetauscht werden, druckt das Gerät
automatisch einige Ausrichtungsseiten, um die Druckköpfe auszurichten. Dieser
Vorgang dauert etwa zwölf Minuten. In dieser Zeitspanne können nur die
automatischen Ausrichtungsseiten gedruckt werden.
Überprüfen der Installation der Gerätesoftware
Wenn Sie das Gerät während der Druckausgabe ausschalten, wird eine Warnmeldung
auf dem Bildschirm angezeigt. Andernfalls ist die Gerätesoftware nicht richtig
installiert. Deinstallieren Sie in diesem Fall die Software, und installieren Sie sie
erneut. Weitere Informationen finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der
Software .
Lösen von Druckproblemen 177