Beheben von scanproblemen, Der scanner funktioniert nicht, Der scanvorgang dauert zu lange – HP Officejet Pro L7780 All-in-One Benutzerhandbuch
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Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
Überprüfen Sie die Tintenpatronen
Möglicherweise wurde der Druckauftrag abgebrochen, da die Tintenpatronen leer
sind. Ersetzen Sie die Tintenpatronen, und führen Sie den Druckauftrag erneut durch.
Weitere Informationen finden Sie unter
Austauschen der Tintenpatronen
Beheben von Scanproblemen
Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP
Support unter
Unterstützung und Gewährleistung
Hinweis
Wenn Sie den Scanvorgang über einen Computer starten, finden Sie
weitere Informationen zur Fehlerbehebung in der Softwarehilfe.
Der Scanner funktioniert nicht
•
Überprüfen des Originals
Prüfen Sie, ob das Original richtig eingelegt wurde. Weitere Informationen finden
Sie unter
Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas
.
•
Überprüfen des Geräts
Das Gerät war möglicherweise längere Zeit nicht aktiv und daher im
Energiesparmodus. Dadurch wurde die Verarbeitung etwas verzögert. Warten Sie,
bis sich das Gerät im Zustand BEREIT befindet.
Der Scanvorgang dauert zu lange
•
Überprüfen der Einstellungen
•
Bei einer hohen Auflösung dauert der Scanvorgang länger und die Dateigröße
nimmt zu. Verwenden Sie beim Scannen und Kopieren keine unnötig hohe
Auflösung, um gute Ergebnisse zu erzielen. Sie können die Auflösung
verringern, um schneller zu scannen.
•
Bei der Bilderstellung mit TWAIN können Sie die Einstellungen so ändern,
dass das Original in schwarzweiß gescannt wird. Weitere Informationen finden
Sie in der Onscreen-Hilfe des TWAIN-Programms.
•
Überprüfen des Gerätestatus
Wenn vor dem Scanversuch bereits ein Druck- oder Kopierauftrag gesendet
wurde, findet der Scanvorgang erst nach Abschluss der anderen Aufträge statt.
Für Druck- und Scanvorgang wird jedoch derselbe Arbeitsspeicher verwendet,
d. h. der Scanvorgang kann evtl. etwas länger dauern.
Kapitel 10
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Wartung und Fehlerbehebung