Es werden unsinnige zeichen gedruckt – HP Officejet Pro L7780 All-in-One Benutzerhandbuch
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empfohlenen Maßnahmen durch. Weitere Informationen finden Sie unter
Sie die Druckqualität-Diagnoseseite
.
Überprüfen Sie die Papierqualität
Das Papier ist möglicherweise zu feucht oder zu rau. Stellen Sie sicher, dass die
Medien den HP-Spezifikationen entsprechen, und drucken Sie das Dokument erneut.
Weitere Informationen finden Sie unter
Prüfen Sie den Typ der eingelegten Medien
•
Vergewissern Sie sich, dass die eingelegten Medien vom verwendeten Fach
unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter
.
•
Stellen Sie sicher, dass im Druckertreiber das Fach mit den richtigen Medien
ausgewählt wurde.
Überprüfen des Standorts des Geräts und der Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (z. B. von USB-Kabeln) können manchmal leichte
Verzerrungen der Druckausgabe verursachen. Stellen Sie das Gerät daher nicht in die
Nähe der Quelle der elektromagnetischen Felder. Es wird empfohlen, ein USB-Kabel
von höchstens 3 m Länge zu verwenden, um mögliche Verzerrungen durch
elektromagnetische Felder zu minimieren.
Es werden unsinnige Zeichen gedruckt
Wenn die Ausführung eines Druckauftrags unterbrochen wird, kann der Rest des
Druckauftrags möglicherweise nicht mehr erkannt werden.
Brechen Sie den Druckauftrag ab, und warten Sie, bis das Gerät wieder betriebsbereit
ist. Wenn das Gerät nicht in den Bereitschaftsstatus zurückkehrt, brechen Sie alle
Druckaufträge ab, und warten Sie erneut. Sobald das Gerät bereit ist, führen Sie den
Druckauftrag erneut durch. Wenn auf dem Bildschirm die Frage angezeigt wird, ob der
Druckauftrag wiederholt werden soll, klicken Sie auf Abbrechen.
Prüfen Sie die Kabelverbindungen
Wenn das Gerät und der Computer durch ein USB-Kabel verbunden sind, kann das
Problem durch eine schlechte Kabelverbindung hervorgerufen werden.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Kabel aus dem
Gerät, schalten Sie das Gerät ohne Kabelverbindung wieder ein, und löschen Sie die
restlichen Druckaufträge in der Druckwarteschlange. Falls die Netz-LED leuchtet und
nicht blinkt, schließen Sie das Kabel wieder an.
Überprüfen Sie die Dokumentdatei
Die zu druckende Datei kann beschädigt sein. Wenn Sie andere Dokumente in
derselben Anwendung drucken können, versuchen Sie, eine Sicherungskopie (sofern
vorhanden) des problematischen Dokuments auszugeben.
Kapitel 10
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Wartung und Fehlerbehebung