HP LaserJet 1022nw-Drucker - Handbuch (Seite 28)

Beseitigen von Problemen während der Installation
Dieser Abschnitt enthält Lösungen zu Problemen, die bei der erstmaligen Installation des
Druckers in einem kabellosen Netzwerk möglicherweise auftreten können.
Computer kann ein Gerät nicht erkennen
1. Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Kabel richtig angeschlossen sind:
● Netzkabel
● Kabel zwischen dem Drucker und dem Hub oder Router
● Kabel zwischen dem Hub oder Router und dem Computer
● (Sofern zutreffend) Kabel zu und vom Modem oder der Internet-Verbindung
2. Vergewissern Sie sich, dass eine aktive Netzwerkverbindung besteht.
● Achten Sie auf die LED am Netzwerkanschluss. Leuchtet die LED auf, ist der
Drucker mit einem verkabelten Netzwerk verbunden. Ist die LED aus, vergewissern
Sie sich, dass das Kabel vom Drucker zum Gateway, Router oder Hub fest
eingesteckt ist.
● Wenn die Kabel richtig angeschlossen sind, schalten Sie den Drucker aus und
wieder ein, um eine weitere Suche nach einem kabellosen Netzwerk zu veranlassen.
Persönliche Software-Firewall blockiert Kommunikation
Die persönliche Software-Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Computer vor
Eindringlingen schützt. Möglicherweise kann sie jedoch die Kommunikation zwischen dem
Computer und dem Drucker blockieren. Deaktivieren Sie versuchsweise die persönliche
Firewall. Ist danach weiterhin keine Kommunikation mit dem Drucker möglich, aktivieren Sie
die Firewall wieder. Ist bei deaktivierter Firewall eine Kommunikation mit dem Drucker
möglich, ist es ratsam, dem Drucker eine statische IP-Adresse zuzuweisen und die Firewall
danach wieder zu aktivieren. Informationen über in einer HP Umgebung verwendete
Firewalls finden Sie unter
http://www.hp.com/support/XP_firewall_information .
Gerät kann nach Entfernen des Kabels keine Verbindung mit
dem Netzwerk aufbauen (nur im Infrastrukturmodus)
Ist am Zugangspunkt/Gateway die MAC-Filterung aktiviert, geben Sie die MAC-Adresse des
Druckers in den Zugangspunkt ein. Der Drucker sollte dann eine Verbindung mit dem
kabelosen Netzwerk herstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter
Wireless
Acces Point (WAP)-Filterung von MAC-Adressen .
22 Kapitel 3 Fehlersuche DEWW