HP Color LaserJet Professional CP5225 Druckerserie Benutzerhandbuch

Seite 148

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Problem

Ursache

Lösung

Seiten wurden nicht gedruckt.

Möglicherweise zieht der Drucker die
Medien nicht richtig ein.

Stellen Sie sicher, dass das Papier
richtig in das Fach eingelegt ist.

Besteht das Problem weiterhin, müssen
Sie ggf. die Einzugswalze und den
Trennsteg ersetzen (siehe

„Kundendienst und Unterstützung“
auf Seite 149

).

Die Druckmedien sind im Produkt
gestaut.

Beseitigen Sie den Stau. (siehe

„Beheben von Staus“ auf Seite 113

).

Falls die Papierstaus fortbestehen,
versuchen Sie es mit einer neuen
Papierpackung.

Das USB-Kabel ist beschädigt oder
falsch angeschlossen.

Ziehen Sie das USB-Kabel an
beiden Enden ab, und schließen
Sie es wieder an.

Drucken Sie einen Auftrag, der
vorher problemlos ausgeführt
werden konnte.

Verwenden Sie ein anderes USB-
Kabel, und starten Sie den
Druckauftrag erneut.

An den USB-Anschluss sind noch
weitere Geräte angeschlossen.

Der USB-Anschluss kann
möglicherweise nicht von mehreren
Geräten gemeinsam genutzt werden.
Wenn Sie ein externes
Festplattenlaufwerk oder einen
Netzwerkumschalter am selben
Anschluss wie den Drucker
angeschlossen haben, kann es zu einem
Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall
müssen Sie den anderen Drucker
entfernen oder an einen anderen USB-
Anschluss am Computer anschließen,
bevor Sie den Drucker verwenden
können.

138 Kapitel 10 Lösen von Problemen

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