Panasonic KXTDA100NE - Handbuch (Seite 2)

2 Bedienungsanleitung
Funktions-Highlights
1.8 Call-Center Funktionen (Seite 114) 1.9.5 Bei Anschluss eines
Sprachprozessorsystems (Seite 126)
Anhang (Seite 193) Fragen Sie Ihren Fachhändler
1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone (Seite
12) Fragen Sie Ihren Fachhändler
Bei dieser TK-Anlage können
Anrufverteilungsgruppen (AV-Gruppe) zur Bewältigung
eines großen Anrufaufkommens von externen Kunden
eingerichtet werden. Eine Nebenstelle kann dabei als
Supervisor-Nebenstelle festgelegt werden,die die
anderen Mitglieder der Gruppe überwacht.
Call-Center
Warteschlange
Kunden
AV-Gruppe 01
AV-Gruppe 02
Sie können Ihre Anrufe an ein
Sprachprozessorsystem weiterleiten, bei dem
Anrufer eine Nachricht hinterlassen, falls Sie keine
Anrufe entgegennehmen können.
Unterstützung von Voicemail
Message Message
Message Message
Message Message
Schnurloses System
An diese TK-Anlage können Mobilteile (MT)
angeschlossen werden. Mobilteile (MTs) können an
der TK-Anlage zusammen mit drahtgebundenen
Telefonen verwendet werden.
PC Phone/PC-Konsole
Dieses TK-Anlage unterstützt PC Phone und
PC-Konsole bei Anschluss Ihres Computers an
bestimmte Telefone von Panasonic über eine USB-
Schnittstelle. Das PC Phone/die PC-Konsole ermöglicht
erweiterte Steuerungs- und Überwachungsfunktionen in
Ihrem TK-Anlage.
Computer
ENTER
Jog Dial
Wenn Sie ein Telefon von Panasonic verwenden, das
mit Navigationstaste/Jog Dial und Display ausgestattet
ist, haben Sie bequemen Zugang zu den gewünschten
Funktionen. Zudem können Sie durch ein
Leuchtelement auf ankommende Anrufe und
Nachrichten hingewiesen werden, wenn Ihr Telefon
entsprechend ausgestattet ist.
Einfache Bedienung
Navigationstaste Leuchtelement
NACHRICHT/SIGNAL
Dieses TK-Anlage kann Gesprächsinformationen
aufzeichnen oder ausgeben: Datum, Uhrzeit,
Nebenstellennummer, gewählte Rufnummer,
Dauer usw.
Date
01/02/02
01/02/02
Time
10:03AM
11:07AM
Ext
1230
2230
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Anrufaufzeichung
(Gesprächsdatenerfassung)