Kodak ESP 9 - Handbuch (Seite 138)

Fehlerbehebung
128 Benutzerhandbuch für den Kodak ESP 9 Drucker
Maßnahme
Die meisten Firewall-Programme verfügen über verschiedene Sicherheitsstufen (z. B. alles
blockieren, hoch, mittel, niedrig). Mitunter kann das Einstellen einer hohen Sicherheitsstufe
dazu führen, dass bestimmte Software-Programme und/oder Dienste nicht im Netzwerk
verwendet werden können, wenn die Firewall aktiviert ist.
Ändern Sie im Firewall-Programm auf Ihrem Computer die Einstellungen manuell so, dass
eine Kommunikation mit den folgenden Diensten, die für die kabellose Verwendung des
All-in-One-Druckers erforderlich sind, über die Firewall möglich ist:
Bonjour
(C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe)
Kodak AiO Network Discovery Service (Netzwerkerkennungsdienst)
(C:\Programme\Kodak\Printer\Center\EKDiscovery.exe)
Kodak AiO Device Service (Gerätedienst)
(C:\Programme\Kodak\Printer\Center\KodakSvc.exe)
Kodak All-in-One Home Center
(C:\Programme\Kodak\Printer\Center\AiOHomeCenter.exe)
Unter http://www.kodak.com/go/inkjetnetworking finden Sie ausführliche Anweisungen
dazu, wie Sie die Kommunikation mit diesen Netzwerkdiensten für Kodak Drucker über die
Einstellungen der 20 besten derzeit erhältlichen Firewall-Programme zulassen. Weitere
Informationen finden Sie außerdem in der Online-Hilfe zu Ihrer Firewall.
Erfahrene Netzwerkbenutzer können zudem die Kommunikation mit den folgenden
Anschlüssen für den Drucker über die Firewall zulassen:
Anschluss 5353 (UDP)
Anschluss 9322 (TCP)
Mögliche Ursache 5
Ein VPN (Virtual Private Network) verhindert den Zugriff des Druckers auf den Computer.
Maßnahme
Versuchen Sie, das VPN vorübergehend zu deaktivieren, bevor Sie mit der Installation
fortfahren.
Mögliche Ursache 6
Das Ethernet-Kabel ist nicht an den Router, Switch oder Hub angeschlossen. Außerdem
kann das Kabel beschädigt sein.
Hinweis: Die Funktion des All-in-One-Druckers ist im während einer VPN-Sitzung
eingeschränkt.