Toshiba Tecra A4 (PTA42) - Handbuch (Seite 142)

Benutzerhandbuch 9-3
Fehlerbehebung
Machen Sie sich Notizen über Ihre Beobachtungen, sodass Sie sie Ihrem
Händler beschreiben können.
Software Die Probleme können von Ihrer Software oder
der Diskette verursacht werden.
Falls Sie ein Softwarepaket nicht laden können,
kann der Datenträger beschädigt oder das
Programm fehlerhaft sein. Versuchen Sie, eine
andere Kopie der Software zu laden.
Wird bei Verwendung eines Softwarepakets eine
Fehlermeldung ausgegeben, schlagen Sie in
Ihrer Softwaredokumentation nach. Sie enthält
normalerweise ein Kapitel über Fehlersuche oder
eine Zusammenfassung aller Fehlermeldungen.
Lesen Sie als Nächstes die Fehlermeldungen in
der Dokumentation des Betriebssystems nach.
Hardware Können Sie kein Problem in Ihrer Software
finden, überprüfen Sie Ihre Hardware. Gehen Sie
zuerst die Punkte in der Checkliste weiter oben
durch. Können Sie das Problem immer noch nicht
beheben, versuchen Sie die Fehlerquelle zu
identifizieren. Der nächste Abschnitt enthält
Checklisten für einzelne Komponenten und
Peripheriegeräte.