Toshiba Qosmio G20 (PQG21) - Handbuch (Seite 173)

Benutzerhandbuch 10-3
Fehlerbehebung
Machen Sie sich Notizen über Ihre Beobachtungen, so dass Sie sie Ihrem
Händler beschreiben können.
Hardware und System-Checkliste
Dieser Abschnitt behandelt Probleme der Computerhardware und der
angeschlossenen Peripheriegeräte. In folgenden Bereichen können Fehler
auftreten:
Systemstart
Wenn sich der Computer nicht ordnungsgemäß starten lässt, überprüfen
Sie folgende Punkte:
■ Selbsttest
■ Stromquellen
■ Einschaltpasswort
Software Die Probleme können von Ihrer Software oder dem
Datenträger verursacht werden. Falls Sie ein Softwarepaket
nicht laden können, kann der Datenträger beschädigt oder
das Programm fehlerhaft sein. Versuchen Sie, eine andere
Kopie der Software zu laden.
Wird bei Verwendung eines Softwarepakets eine
Fehlermeldung ausgegeben, schlagen Sie in Ihrer
Softwaredokumentation nach. Sie enthält normalerweise ein
Kapitel über Fehlersuche oder eine Zusammenfassung aller
Fehlermeldungen.
Lesen Sie als Nächstes die Fehlermeldungen in der
Dokumentation des Betriebssystems nach.
Hardware Können Sie kein Problem in Ihrer Software finden,
überprüfen Sie Ihre Hardware. Gehen Sie zuerst die Punkte
in der Checkliste weiter oben durch. Können Sie das
Problem immer noch nicht beheben, versuchen Sie die
Fehlerquelle zu identifizieren. Der nächste Abschnitt enthält
Checklisten für einzelne Komponenten und Peripheriegeräte.
■ Systemstart
■ Selbsttest
■ Stromversorgung
■ Passwort
■ Tastatur
■ Eingebauter LCD-Bildschirm
■ Festplattenlaufwerk
■ DVD-Super-Multi-Laufwerk
■ USB-Diskettenlaufwerk
■ PC-Karte
■ ExpressCard
■ SD-Karten
■ Memory Stick/Memory Stick Pro
■ Videowiedergabe
■ xD Picture Card
■ MultiMedia-Karte
■ Infrarotempfängerfenster
■ Zeigegeräte
■ USB
■ Speichererweiterung
■ Audiosystem
■ Externer Monitor
■ Modem
■ LAN
■ Wireless LAN
■ Bluetooth
■ TV-Ausgangssignal
■ i.LINK (IEEE1394)