Toshiba Qosmio G20 (PQG21) - Handbuch (Seite 178)

10-8 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Festplattenlaufwerk
DVD-Super-Multi-Laufwerk
Ausführliche Informationen finden Sie in Kapitel 4, Grundlagen der
Bedienung .
Problem Lösung
Computer startet nicht
von der Festplatte
Überprüfen Sie, ob sich eine Diskette im
Diskettenlaufwerk oder eine CD-ROM im
optischen Laufwerk befindet. Entfernen Sie eine
eventuell vorhandene Diskette und/oder
CD-ROM und überprüfen Sie die Einstellungen
für die Boot-Reihenfolge. Nähere Informationen
finden Sie im Abschnitt Bootreihenfolge in
Kapitel 7, HW Setup .
Das Problem könnte mit den
Betriebssystemdateien zusammenhängen.
Lesen Sie dazu auch die Dokumentation zum
Betriebssystem.
Computer ist sehr
langsam
Die Dateien sind eventuell fragmentiert. Führen Sie
das Defragmentierungsprogramm aus, um den
Zustand der Dateien und der Festplatte zu
überprüfen. In der Online-Hilfe oder Dokumentation
des Betriebssystems finden Sie Informationen zur
Ausführung dieses Programms.
Führen Sie als letzten Versuch eine
Neuformatierung der Festplatte durch. Laden Sie
dann das Betriebssystem und andere Dateien
erneut.
Lassen sich die Probleme nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Händler.
Problem Lösung
Kein Zugriff auf
CD/DVD im Laufwerk Überprüfen Sie, ob die Laufwerkschublade
sicher geschlossen ist. Schieben Sie sie
vorsichtig nach hinten, bis sie einrastet.
Öffnen Sie die Lade und prüfen Sie, ob die
CD/DVD richtig einliegt. Sie sollte ganz gerade
und mit der beschrifteten Seite nach oben liegen.
Ein Fremdkörper in der Lade könnte das Lesen
der CD oder DVD verhindern. Überprüfen Sie,
ob ein Fremdkörper vorhanden ist. Entfernen Sie
den Fremdkörper.