Toshiba Qosmio G20 (PQG20) - Handbuch (Seite 227)

Benutzerhandbuch 10-21
Fehlerbehebung
i.LINK (IEEE1394)
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■ Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten
durch.
■ Treten Fehler beim Ablauf von Anwendungsprogrammen auf, lesen Sie
die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.
■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler
ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um
einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse
finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tipps
finden Sie auch im Internet auf der TOSHIBA-Website unter
www.toshiba-europe.com.
Problem Lösung
Das i.LINK-Gerät ist
nicht funktionsfähig
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen
dem Computer und dem Gerät.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät
eingeschaltet ist.
Klicken Sie auf Start, öffnen Sie die
Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf
das Symbol Hardware hinzufügen. Befolgen
Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten Sie Windows neu.
Lassen sich die Probleme nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Händler.