Acronis Backup Advanced for vCloud - Administrator's Guide - Handbuch (Seite 41)

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1.9 Logs sammeln
Das Tool zum Zusammenstellen von Logs speichert die Protokolldateien des Agenten für vCloud in
einer Datei namens sysinfo.zip. Diese Datei wird benötigt, wenn Sie den technischen Support
von Acronis kontaktieren.
So sammeln Sie Logs unter Verwendung der Weboberfläche
1. Melden Sie sich am Service an.
2. Klicken Sie auf Hilfe -> Logs sammeln.
3. Wenn Ihr Webbrowser Sie dazu auffordert, dann spezifizeren Sie den Speicherort für die Datei.
Sollten Sie sich aufgrund eines Webserver-Problems nicht am Service anmelden können, dann
können Sie die Logs auch mithilfe eines Skripts zusammenstellen lassen.
So sammeln Sie Logs mithilfe eines Skripts
1. Melden Sie sich auf der Maschine mit dem Agenten für vCloud als Benutzer 'root' an. Die
Standard-Anmeldedaten lauten:
 Benutzername: root
 Kennwort: Default0 (Groß-/Kleinschreibung beachten)
2. Führen Sie folgenden Befehl aus, um das Tool zum Zusammenstellen der Logs zu starten:
/opt/acronis/vcd-agent/bin/sysinfo.sh
3. Spezifizieren Sie den Benutzernamen und das Kennwort eines vCloud
Director-Systemadministrators.
4. Spezifizieren Sie, wo die Datei gespeichert werden soll.
5. Kopieren Sie die Datei nach ihrer Speicherung von der Agenten-Maschine auf bzw. zu einem
passenden Speicherort, indem Sie beispielsweise das Tool sftp verwenden.
1.10 Erweiterte Fälle
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Acronis Backup Advanced for vCloud in erweiterten
Fällen verwenden können.
1.10.1 Desaster-Recovery von physikalischen Maschinen in die
vCloud
Wenn einen Organisation seine physikalischen Maschinen mit Acronis Backup sichert, können Sie der
Organisation erlauben, die resultierenden Backups in ihrem Acronis Backup Advanced for
vCloud-Backup Storage zu speichern.
Machen Sie den Backup Storage dazu als Netzwerkfreigabe verfügbar und lassen Sie den
Organisationsadministrator eine der folgenden Aufgaben durchführen:
1.
Sichern Sie die physikalischen Maschinen direkt im Backup Storage.
2. Replizieren oder verschieben Sie Backups der physikalischen Maschinen als Teil der Acronis
Backup-Backup-Pläne in den Backup Storage.
3. Exportieren Sie die Backups von ihrem ursprünglichen Speicherort in den Backup Storage.
Anschließend kann der Organisationsadministrator die Backups der physikalischen Maschinen in der
Acronis Backup Advanced for vCloud-Schnittstelle anzeigen. Im Falle eines Notfalls kann der