Dell Precision 350 - Handbuch (Seite 105)

Probleme mit seriellen oder parallelen Geräten
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Steckdose prüfen – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Prüfen, ob der Drucker von Windows ® erkannt wird
Windows XP
1. Auf die Schaltfläche Start klicken.
2. Auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
3. Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
4. Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.
5. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen. Bei einem parallelen Drucker
sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss für die Druckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1
[Druckeranschluss]) gesetzt ist. Bei einem USB-Drucker sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss
für die Druckausgabe:)
auf USB gesetzt ist.
Windows 2000
1. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und anschließend auf Printers (Drucker) klicken.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.
2. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen. Bei einem parallelen Drucker
sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss für die Druckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1
[Druckeranschluss]) gesetzt ist. Bei einem USB-Drucker sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss
für die Druckausgabe:)
auf USB gesetzt ist.
Druckertreiber neu installieren – Anweisungen dazu finden Sie in der Druckerdokumentation.
HINWEIS: Bei Druckerproblemen den Abschnitt "Druckerprobleme" lesen.
Die Dokumentation für das Gerät lesen – Informationen zu den Verfahren für die Problembehandlung können Sie der Gerätedokumentation
entnehmen.
Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist – Informationen zum Netzschalter finden Sie in der Gerätedokumentation.
Die Gerätekabelverbindungen überprüfen – Prüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen sind. (In der Regel fehlen
bei den meisten Gerätekabelverbindungen einige Kontaktstifte.) Stellen Sie sicher, dass das Gerätekabel ordnungsgemäß mit dem Computer
verbunden ist.
Das Gerätekabel überprüfen – Tauschen Sie das Gerätekabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.
Steckdose prüfen – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Störungen beseitigen – Elektrische Geräte entfernen, die am gleichen Stromkreis angeschlossen oder in der Nähe des Computers
aufgestellt sind und Störungen verursachen können. Weitere mögliche Ursachen von Störungen beseitigen:
l Netzverlängerungskabel
l Tastatur- und Mausverlängerungskabel
l Zu viele Geräte an einer Steckdosenleiste
l Mehrere Steckdosenleisten mit der gleichen Steckdose verbunden
Die Einstellungen überprüfen – Die empfohlenen Einstellungen können Sie der Gerätedokumentation entnehmen. Anschließend rufen Sie
das System-Setup-Programm auf und gehen zu den Optionseinstellungen Integrated Devices (Integrierte Geräte). Stellen Sie sicher, dass
die Einstellung für die Option Serial Port (Serieller Anschluss) (für ein serielles Gerät) oder Parallel Port (Paralleler Anschluss) (für ein
paralleles Gerät) mit den empfohlenen Einstellungen übereinstimmt.