Dell Precision 350 - Handbuch (Seite 11)

Dell-Diagnoseprogramm
Wann wird das Dell-Diagnoseprogramm eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter Problemlösung aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie das Dell -Diagnoseprogramm
aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Durch die Verwendung des Dell -Diagnoseprogramms kann das Problem möglicherweise auch ohne
die Hilfe von Dell gelöst werden. Wenn Sie sich an Dell wenden, können die Testergebnisse den Service -Technikern von Dell wichtige Informationen liefern.
Mit dem Dell-Diagnoseprogramm können Sie:
l schnelle, ausführliche oder benutzerdefinierte Tests für ein Gerät oder alle Geräte durchführen
l die entsprechenden Tests für das jeweilige Problem auswählen
l Festlegen, wie oft ein Test ausgeführt wird
l die Testergebnisse anzeigen
l den Test unterbrechen, wenn ein Fehler festgestellt wird
l über die Online -Hilfe auf Informationen zu den Tests und Geräten zugreifen
l Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob die Tests erfolgreich ausgeführt wurden
l Fehlermeldungen anzeigen, wenn Probleme ermittelt wurden
Starten des Dell-Diagnoseprogramms
Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor Beginn auszudrucken.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf , prüfen Sie die Konfiguration des Computers, und stellen Sie sicher, dass das zu prüfende Gerät im System -Setup
aufgeführt wird und aktiviert ist.
Starten Sie das Dell-Diagnoseprogramm auf der Festplatte oder der Drivers and Utilities-CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)
Starten des Dell-Diagnoseprogramms auf der Festplatte
1. Den Computer herunterfahren und neu starten.
1-2-1 Programmierbarer Intervallzeitgeber
1-2-2 DMA-Initialisierungsfehler
1-2-3 DMA-Seitenregister-Schreib-/Lese-Fehler
1-3 Videospeichertestfehler
1-3-1 bis 2-4-4 Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet
3-1-1 Slave DMA-Register-Fehler
3-1-2 Master DMA-Register-Fehler
3-1-3 Master Interrupt Mask Register-Fehler
3-1-4 Slave Interrupt Mask Register-Fehler
3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors
3-2-4 Fehler des Tastatur-Controllers
3-3-1 Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung
3-3-2 NVRAM-Konfiguration
3-3-4 Videospeichertestfehler
3-4-1 Bildschirm-Initialisierungsfehler
3-4-2 Bildschirmrücklauf -Fehler
3-4-3 Fehler bei der Suche nach Video-ROM
4-2-1 Kein Zeittakt
4-2-2 Fehler beim Herunterfahren
4-2-3 Gate A20-Fehler
4-2-4 Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus
4-3-1 Speicherfehler oberhalb von Adresse 0FFFFh
4-3-3 Zeitgeberchipzähler 2 ist ausgefallen
4-3-4 Tagesuhr angehalten
4-4-1 Fehler beim Test der seriellen oder parallelen Schnittstelle
4-4-2 Fehler beim Dekomprimieren von Code im Shadow-RAM
4-4-3 Fehler beim Test des mathematischen Coprozessors
4-4-4 Fehler beim Cache-Speichertest
VORSICHT: Verwenden Sie das Dell-Diagnoseprogramm nur zur Überprüfung Ihres Dell™-Computers. Wenn Sie das Programm auf anderen Computern
ausführen, erhalten Sie möglicherweise Fehlermeldungen.