Probleme mit dem speicher – Dell OptiPlex 745c (Early 2007) Benutzerhandbuch
Seite 134
134
Beheben von Störungen
Probleme mit dem Speicher
ANMERKUNG:
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab,
wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe
von Signaltönen lässt sich ein Problem identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter „Signaltoncodes“ auf
Seite 160.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 173 beim Ausführen dieser Tests aus.
VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
V
ERWENDEN
S
IE
EIN
V
IRUSABTASTPROGRAMM
,
UM
DIE
F
ESTPLATTE
, D
ISKETTEN
-
UND
C D -
L
AUFWERKE
AUF
V
IREN
ZU
ÜBERPRÜFEN
S
PEICHERN
UND
SCHLIESSEN
S
IE
ALLE
GEÖFFNETEN
D
ATEIEN
ODER
P
ROGRAMME
,
UND
FAHREN
S
IE
I
HREN
C
OMPUTER
ÜBER
DAS
Start
MENÜ
HERUNTER
D
ELL
D
IAGNOSTICS
AUSFÜHREN
–
Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in
der Software begründet. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 153.
W
ENN
S
IE
EINE
M
ELDUNG
ÜBER
UNZUREICHENDEN
A
RBEITSSPEICHER
ERHALTEN
–
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die
Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
• Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (siehe „Installieren von Speicher“ auf Seite 112).
• Setzen Sie die Speichermodule wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert (siehe „Speicher“ auf Seite 109).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 153).
W
ENN
ANDERE
P
ROBLEME
MIT
DEM
S
PEICHER
AUFTRETEN
–
• Setzen Sie die Speichermodule wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert (siehe „Installieren von Speicher“ auf Seite 112).
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen (siehe „Speicher“
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 153).