Kontaktaufnahme mit dell, Kontaktaufnahme mit dell“ auf seite 173), Siehe „kontaktaufnahme mit dell“ auf seite 173) – Dell OptiPlex 745c (Early 2007) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
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Kontaktaufnahme mit Dell
Dell kann elektronisch über die folgenden Websites erreicht werden:
•
www.dell.com
•
support.dell.com (Support)
Diagnose-Checkliste
Name:
Datum:
Adresse:
Telefonnummer:
Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des Computers):
Express-Servicecode:
Rücksendenummer (falls durch den technischen Support von Dell vergeben):
Betriebssystem und Version:
Geräte:
Erweiterungskarten:
Ist Ihr Computer an ein Netzwerk angeschlossen? Ja / Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
Programme und deren Versionen:
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien
Ihres Systems. Drucken Sie diese Dateien aus, wenn ein Drucker angeschlossen ist. Notieren
Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der durchgeführten Fehlersuchmaßnahmen: