Fehlerbehebung bei einem seriellen e/a-gerät, Fehlerbehebung bei einem usb-gerät – Dell PowerEdge 830 Benutzerhandbuch
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Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter Verwenden des System-Setup-Programms.
2.
Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten Anwendungsprogramm auf, so lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms
die möglicherweise erforderlichen Anforderungen an die Schnittstellenkonfiguration nach.
3.
Führen Sie die entsprechende Online
-Diagnose durch. Siehe
Diagnose mit Server Administrator
unter Ausführen der Systemdiagnose.
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
Problem
l
Das Gerät an der seriellen Schnittstelle funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Abhilfe
1.
Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2.
Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel und schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe
Hilfe bei Problemen
.
3.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus.
4.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss das serielle Gerät ersetzt werden. Siehe
Hilfe bei Problemen
.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
Hilfe bei Problemen
.
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Problem
l
Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin.
l
Das Gerät an einem USB
-Anschluss funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Abhilfe
1.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch unter Verwenden des System-Setup-Programms.
2.
Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.
3.
Trennen Sie alle USB-Geräte von der Schnittstelle und schließen Sie das Gerät mit der Fehlfunktion an den anderen USB-Anschluss an.
4.
Schalten Sie das System und das wieder angeschlossene Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ist möglicherweise der USB
-Anschluss defekt. Siehe
Hilfe bei Problemen
.
5.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe
Hilfe bei Problemen
.
6.
Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus.
7.
Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das USB
-Gerät ersetzt werden. Siehe
Hilfe bei Problemen
.