Dell PowerEdge 830 Benutzerhandbuch
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1.
Führen Sie die entsprechende Online
-Diagnose durch. Siehe
Diagnose mit Server Administrator
unter Ausführen der Systemdiagnose.
2.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob das System richtig konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch unter Verwenden des System-Setup-Programms.
3.
Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.
4.
Entfernen Sie die Gehäuseabdeckung. Siehe
5.
Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk über das Schnittstellenkabel richtig mit der Systemplatine verbunden ist.
Die Anschlüsse auf der lassen sich mit Hilfe von
Abbildung A
-3
identifizieren.
6.
Falls es sich bei dem Festplattenlaufwerk um das Startlaufwerk handelt, muss es korrekt konfiguriert und angeschlossen sein. Siehe
Startlaufwerk
konfigurieren
unter Installieren von Laufwerken.
7.
Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel korrekt mit dem Laufwerk verbunden ist.
8.
Montieren Sie wieder die Gehäuseabdeckung. Siehe
.
9.
Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
10.
Partitionieren und formatieren Sie das Festplattenlaufwerk. Näheres erfahren Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem.
11.
Stellen Sie, falls möglich, die Dateien auf dem Laufwerk wieder her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
Hilfe bei Problemen
.
Fehlerbehebung bei einem SATA-Festplattenlaufwerk in einer RAID-Konfiguration
Problem
l
Gerätetreiberfehler.
l
Die Festplattenlaufwerkskabel sind beschädigt oder nicht korrekt angeschlossen.
Abhilfe
1.
Führen Sie die entsprechende Online
-Diagnose durch. Siehe
Diagnose mit Server Administrator
unter Ausführen der Systemdiagnose.
2.
Starten Sie das System neu und rufen Sie das RAID-Konfigurations-Dienstprogramm auf. Weitere Informationen können Sie auch der RAID-Controller-
Dokumentation entnehmen.
3.
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie auf der CD
Dell OpenManage Server
Assistant und in der Dokumentation des RAID-Controllers.
4.
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.
5.
Entfernen Sie die Gehäuseabdeckung. Siehe
6.
Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk-Schnittstellenkabel sicher mit dem Laufwerk und der Controllerkarte verbunden ist. Lesen Sie dazu die
Dokumentation der Controllerkarte.
7.
Falls es sich bei dem Festplattenlaufwerk um das Startlaufwerk handelt, muss es korrekt konfiguriert und angeschlossen sein. Siehe
Startlaufwerk
konfigurieren
unter Installieren von Laufwerken.
Wenn das Festplattenlaufwerk in einer RAID-Konfiguration betrieben wird, lesen Sie den Abschnitt
Fehlerbehebung bei einem SATA-
Festplattenlaufwerk in einer RAID-Konfiguration
VORSICHT:
Das Entfernen der Gehäuseabdeckung sowie die Wartung der Bauteile im Innern des Systems darf nur von qualifizierten
Servicetechnikern vorgenommen werden. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten
im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im
Produktinformationshandbuch beschrieben sind.
HINWEIS:
Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie
aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.