Dell PowerVault DP100 - Handbuch (Seite 87)

Fehlerbehebung bei einem SAS-RAID-Controller
Problem
l Fehlermeldung weist auf ein Problem mit dem SAS-RAID-Controller hin.
l SAS-RAID-Controller funktioniert nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht.
Abhilfe
1. Führen Sie die entsprechende Online -Diagnose durch. Siehe Dell PowerVault Diagnostics verwenden .
2. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass der SAS-RAID-Controller aktiviert ist und die Treiber geladen sind. Siehe
Verwenden des System-Setup-Programms .
3. Starten Sie das System neu und drücken Sie die jeweilige Tastenkombination zum Aufrufen des Konfigurationsprogramms:
l <Strg><C> bei einem SAS-Controller
l <Strg><R> bei einem SAS-RAID-Controller
Informationen über die Konfigurationseinstellungen finden Sie in der Dokumentation zum Controller.
4. Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen, nehmen Sie gegebenenfalls erforderliche Korrekturen vor, und starten Sie das System neu.
Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht lösen lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Entfernen Sie die Blende. Siehe Frontverkleidung entfernen .
6. Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie sie vom Netzstrom.
7. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen .
8. Überprüfen Sie die Controllerkarte auf korrekten Sitz und Anschluss auf der Systemplatine.
9. Wenn das System mit einem SAS-RAID-Controller ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass die folgenden RAID-Komponenten korrekt installiert und
angeschlossen sind:
l Speichermodul
l Akku
10. Überprüfen Sie, ob die Kabelverbindungen zwischen der bzw. den SAS -Rückwandplatinen und dem SAS-Controller korrekt sind. Siehe Entfernen eines
hot-plug-fähigen SAS- oder SATA-Festplattenlaufwerks .
11. Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest mit dem SAS-Controller, der SAS-Rückwandplatine und gegebenenfalls der 1x2 Erweiterungsrückwandplatine
verbunden sind.
12. Schließen Sie das System. Siehe Schließen des Systems .
13. Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein. Wenn das Problem
weiterhin besteht, lesen Sie
Wie Sie Hilfe bekommen .
Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten
Problem
l Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einer Erweiterungskarte hin.
ANMERKUNG: Informationen zur Befehlerbehebung bei einem SAS-RAID-Controller finden Sie auch in der Dokumentation zum Betriebssystem und zum
Controller.
VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems
zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Inneren des Computers und
zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Produktinformationshandbuch beschrieben sind.
ANMERKUNG: Hinweise zur Lösung von Problemen mit Erweiterungskarten erhalten Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem und zu der
betreffenden Erweiterungskarte.