Anzeige- und bildschirmprobleme, Grafik- und bildschirmprobleme, Die kopfhörer geben keinen klang wieder – Dell Precision 690 Benutzerhandbuch
Seite 165: Wenn der bildschirm leer ist

Die Kopfhörer geben keinen Klang wieder
Grafik- und Bildschirmprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Diagnose-Checkliste
aus.
Wenn der Bildschirm leer ist
Aktivieren Sie den Digitalmodus.
Die Lautsprecher funktionieren nicht, wenn sich das CD-Laufwerk in der analogen Betriebsart befindet.
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und dann auf Systemsteuerung und Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte.
2.
Klicken Sie auf Sounds und Audiogeräte.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
4.
Doppelklicken Sie auf den Namen des CD-Laufwerks.
5.
Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften.
6.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player aktivieren.
Beseitigen Sie mögliche Störungen.
Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoff
- oder Halogenlampen in der näheren Umgebung aus, um festzustellen,
ob hierdurch Störungen verursacht werden.
Führen Sie die Lautsprecherdiagnose aus.
Installieren Sie den Audiotreiber neu.
Siehe
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
.
Überprüfen Sie die Geräteoptionseinstellung.
Rufen Sie das System-Setup auf (siehe
System-Setup
) und stellen Sie sicher, dass Sound bei
der Option Integrated Devices (Integrierte Geräte) auf On (falls der integrierte Sound verwendet wird) bzw. auf Off (falls eine
Erweiterungskarte verwendet wird) gesetzt ist. Beenden Sie das System-Setup, und starten Sie den Computer neu.
Diagnoseanzeigen überprüfen
–
Siehe
Dell Diagnostics
.
Überprüfen Sie das System auf Software
- und Hardwarekonflikte.
Siehe
Inkompatibilitäten von Software und Hardware
.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Kopfhörers.
Stellen Sie sicher, dass das Kopfhörerkabel korrekt mit dem Kopfhöreranschluss
verbunden ist. Siehe
Wissenswertes zum Computer
.
Stellen Sie die Lautstärkeregelung von Windows ein.
Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem
Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke passend eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht stummgeschaltet wurde.
VORSICHT:
Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise im
Product Information
Guide (Produktinformationshandbuch).
ANMERKUNG:
Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation für Ihren Monitor.
Überprüfen Sie die Verbindungen des Monitorkabels.
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Wenn Sie eine Grafikkarte gekauft haben, vergewissern Sie sich, dass der Monitor an die Karte angeschlossen ist.
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Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm korrekt angeschlossen ist (siehe das mitgelieferte Schnellreferenzhandbuch.
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Wenn Sie ein Monitorverlängerungskabel verwenden und das Problem sich durch Entfernen des Kabels beheben lässt, ist das Kabel
defekt.
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Vertauschen Sie die Netzkabel des Computers und des Monitors, um festzustellen, ob das Netzkabel defekt ist.
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Prüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen sind. (Es ist normal, dass bei Monitorkabel
-Steckern Kontaktstifte
fehlen.)
Überprüfen Sie die Stromanzeige des Monitors.
Wenn die Betriebsanzeige nicht leuchtet, drücken Sie fest auf den Betriebsschalter, um
sicherzustellen, dass der Bildschirm eingeschaltet ist. Wenn die Stromanzeige leuchtet oder blinkt, wird der Bildschirm mit Strom versorgt.
Wenn die Stromanzeige blinkt, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, oder bewegen Sie die Maus.