Dell Precision 490 - Handbuch (Seite 163)

Probleme mit IEEE 1394-Geräten
VORSICHT: Schützen Sie sich vor elektrischen Schlägen, indem Sie das Netzkabel des Computers stets aus der Steckdose ziehen, bevor Sie die
Abdeckung öffnen.
HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper
abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine unlackierte Metallfläche am
Computergehäuse.
ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz
angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Outlook® Express — Wenn Sie Datei-Anlagen in E-Mails nicht öffnen können:
1. Klicken Sie in Outlook Express auf das Menü Extras und dann auf Optionen. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit aus.
2. Klicken Sie auf Speichern und Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten könnten, nicht zulassen, um das
Häkchen zu entfernen.
Überprüfen Sie die Verbindung des Telefonkabels —
Überprüfen Sie die Telefonbuchse —
Schließen Sie das Modem direkt an die Telefonbuchse an —
Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel —
l Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Buchse ist entweder mit einem
grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.)
l Bei richtigem Anschluss sollte der Telefonstecker mit einem hörbaren Klicken in die Buchse des Modems einrasten.
l Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Prüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist.
l Wenn weitere Geräte, z.B. Anrufbeantworter, Faxgeräte, Überspannungsschutzgeräte oder Verteiler, ebenfalls an diese Leitung
angeschlossen sind, umgehen Sie diese und schließen das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an.
Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Führen Sie das Modem -Diagnosehilfsprogramm aus — Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Alle Programme und klicken
Sie dann auf Modem-Hilfeprogramm. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme zu identifizieren und zu beheben.
(Die Modemhilfe ist nicht auf allen Computern verfügbar.)
Überprüfen Sie, ob das Modem Daten mit Windows® austauscht —
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
5. Klicken Sie auf den COM-Anschluss Ihres Modems.
6. Klicken Sie zunächst auf Eigenschaften, dann auf die Registerkarte Diagnose und anschließend auf Modem abfragen, um zu
überprüfen, ob das Modem mit Windows Daten austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde — Stellen Sie sicher, dass die Dienste eines Internetdienstanbieters
(ISP) zur Verfügung stehen. Klicken Sie im E -Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline arbeiten ein Häkchen zu sehen
ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenden Sie sich an den
Internetdienstanbieter, um Unterstützung zu erhalten.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: Schützen Sie sich vor elektrischen Schlägen, indem Sie das Netzkabel des Computers stets aus der Steckdose ziehen, bevor Sie die
Abdeckung öffnen.
HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper
abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine unlackierte Metallfläche am
Computergehäuse.
ANMERKUNG: Um den optionalen IEEE 1394-Anschluss auf der Vorderseite des Computers zu nutzen, benötigen Sie eine IEEE 1394-Karte. Diese Karte
können Sie bei Dell bestellen (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
Stellen Sie sicher, dass das IEEE 1394-Gerät richtig angeschlossen ist —