Dell OptiPlex 320 - Handbuch (Seite 129)

Probleme mit dem Netzwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Das Mauskabel überprüfen –
1. Überprüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw. Kabel beschädigt oder abgenutzt sind. Biegen Sie
verbogene Stifte wieder gerade.
2. Entfernen Sie gegebenenfalls Verlängerungskabel der Maus, und schließen Sie die Maus direkt an den Computer an.
3. Fahren Sie den Computer herunter, schließen Sie das Mauskabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und starten
Sie den Computer neu.
Computer neu starten –
1. Drücken Sie die Tasten <Strg><Esc> gleichzeitig, um das Menü Start anzuzeigen.
2. Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Option Computer ausschalten oder Ausschalten, und drücken Sie die <Eingabetaste>.
3. Wenn der Computer ausgeschaltet ist, schließen Sie das Mauskabel, wie im Schnellreferenzhandbuch des Computers gezeigt, wieder
an.
4. Starten Sie den Computer.
Die Maus überprüfen – Schließen Sie eine ordnungsgemäß funktionierende Maus an den Computer an und probieren Sie sie aus. Wenn die
neue Maus funktioniert, ist die ursprüngliche Maus defekt.
Die Mauseinstellungen überprüfen –
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware.
2. Klicken Sie auf Maus.
3. Versuchen Sie, die Einstellungen anzupassen.
Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden
1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die Optione Mouse Port (Mausanschluss) auf On (Ein) gesetzt
ist (siehe System-Setup ).
2. Beenden Sie das System-Setup-Programm, und starten Sie den Computer neu.
Den Maustreiber neu installieren – Siehe Treiber .
Dell Diagnostics ausführen – Siehe Dell Diagnostics .
Feststellen, ob Software- oder Hardware-Konflikte vorliegen – Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Den Netzwerkkabelanschluss überprüfen – Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel sowohl im Netzwerkanschluss auf der Rückseite
des Computers, als auch in der Netzwerkbuchse fest eingesteckt ist.
Die Netzwerkanzeige auf der Vorder- oder Rückseite des Computers überprüfen (je nach Gehäusetyp des Systems) – Keine
Verbindungsgeschwindigkeitsanzeige zeigt an, dass keine Netzwerkkommunikation besteht. Tauschen Sie das Netzwerkkabel aus.
Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie sich erneut am Netzwerk anzumelden.
Die Netzwerkeinstellungen überprüfen – Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder die Person, die Ihr Netzwerk eingerichtet
hat und überprüfen Sie, dass Ihre Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert.
Feststellen, ob Software- oder Hardware-Konflikte vorliegen – Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .