10 störungsbeseitigung und kundendienst, 1 störungsbeseitigung – REMKO MVW 220 Benutzerhandbuch
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Störungsbeseitigung und Kundendienst
10.1 Störungsbeseitigung
Die Geräte und Komponenten werden mit modernsten Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf
fehlerfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so überprüfen Sie bitte die Funk-
tion nach untenstehender Liste. Bei Anlagen mit Innengerät und Außenteil ist auch das Kapitel „Störungsbe-
seitigung und Kundendienst“ in beiden Bedienungsanleitungen zu beachten. Wenn alle Funktionskontrollen
durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei arbeitet, benachrichtigen Sie bitte Ihren
Fachhändler!
Funktionelle Störung
Störung
Mögliche Ursachen
Überprüfung
Abhilfe
Das Gerät läuft
nicht an oder
schaltet sich
selbstständig ab
Ein anderes Innengerät ist
im Heizmodus
Modus der anderen Innen-
teile überprüfen
Alle Innengeräte in den
Kühlmodus betreiben oder
ausschalten
Stromausfall, Unterspan-
nung
Arbeiten alle anderen elekt-
rischen Betriebsmittel?
Spannung überprüfen und
ggf. auf Wiedereinschalten
warten
Netzsicherung defekt /
Hauptschalter ausge-
schaltet
Sind alle Lichtstromkreise
funktionstüchtig?
Netzsicherung austau-
schen Hauptschalter ein-
schalten
Netzzuleitung beschädigt
Arbeiten alle anderen elekt-
rischen Betriebsmittel?
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb
Wartezeit nach dem Ein-
schalten zu kurz
Erfolgte ein Neustart nach
ca 5 Minuten?
Längere Wartezeiten ein-
planen
Einsatz-Temperaturbereich
unter- bzw. überschritten
Arbeiten die Ventilatoren
von Innengerät und Außen-
teil?
Temperaturbereiche von
Innengerät und Außenteil
beachten
Überspannungen durch
Gewitter
Gab es in letzter Zeit regio-
nale Blitzeinschläge?
Abschaltung der Netzsiche-
rung und erneute Einschal-
tung. Überprüfung durch
Fachbetrieb
Störung der externen Kon-
densatpumpe
Hat die Pumpe eine Stö-
rabschaltung durchgeführt?
Pumpe überprüfen ggf. rei-
nigen
Das Gerät reagiert
nicht auf die Fern-
bedienung
Sendedistanz zu groß /
Empfang gestört
Bei Tastendruck Signalton
am Innengerät?
Distanz auf unter 6 m redu-
zieren und Standort wech-
seln
Fernbedienung defekt
Arbeitet das Gerät im
manuellen Betrieb?
Fernbedienung austau-
schen
Empfangs- bzw. Sendeteil
erfährt zu starke Sonnen-
einstrahlung
Ist die Funktion bei
Beschattung gegeben?
Sendeteil bzw. Empfangs-
teil beschatten
Elektromagnetische Felder
stören die Übertragung
Ist die Funktion nach Aus-
schalten eventueller Stör-
quellen gegeben?
Keine Signalübertragung
bei gleichzeitigem Betrieb
von Störquellen
Taste der FB einge-
klemmt / doppelte Tasten-
bedienung
Erscheint das “Sende”-
Symbol in der Anzeige?
Taste entriegeln / nur eine
Taste betätigen
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