SMA SUNNY EXPLORER - Handbuch (Seite 43)

SMA Solar Technology AG 7 Erweiterte Funktionen
Bedienungsanleitung Explorer-BA-de-17 43
7 Erweiterte Funktionen
7.1 Report erstellen
Sie können einen Report erstellen, der der SMA Service Line als Grundlage für die weitere
Fehlersuche dient. Die Report-Datei wird im ZIP-Format in das gewählte Verzeichnis auf Ihrem
Computer gespeichert und enthält Informationen über Ihre Anlage. Es werden keine Zugangsdaten
im Report gespeichert.
Vorgehen:
1. In der Menüleiste Hilfe > Report erstellen wählen.
☑ Das Dialogfenster Report erstellen öffnet sich.
2. Im Feld Speichern in das gewünschte Zielverzeichnis über die Schaltfläche [...] wählen.
3. Im Feld Kommentar eine genaue Fehlerbeschreibung oder Hinweise eingeben.
4. Um die gesamte Objektdatenbank der Report-Datei hinzuzufügen, die Option
Gesamte Objektdatenbank exportieren wählen.
5. [OK] wählen.
☑ Die Report-Datei wird in das gewählte Zielverzeichnis gespeichert.
7.2 Batteriedaten exportieren
Sie können die Daten der Batterie des Sunny Boy Smart Energy exportieren. Der Export von
Batteriedaten vereinfacht der SMA Service Line die Hilfe im Servicefall. Die Datei wird im ZIP-Format
in das gewählte Zielverzeichnis auf Ihrem Computer gespeichert und enthält Informationen über die
Batterie, z. B. zur Batterietemperatur und zum Batterieladezustand. Die Datei ist passwortgeschützt.
Es werden keine Zugangsdaten in der Datei gespeichert.
Voraussetzung:
☐ Sie müssen mit der Benutzergruppe Installateur in Sunny Explorer eingeloggt sein.
Vorgehen:
1. In der Menüleiste Extras > Batteriedaten exportieren... wählen.
☑ Das Dialogfenster Batteriedaten exportieren öffnet sich.
2. Im Bereich Konfiguration die Schaltfläche [...] wählen.
☑ Das Dialogfenster Speichern unter öffnet sich.
3. Die gewünschte Batteriedaten-Datei und das gewünschte Zielverzeichnis wählen.
4. Bei Bedarf den Dateinamen der Batteriedaten-Datei ändern und [Speichern] wählen.
5. Im Dialogfenster Batteriedaten exportieren die Schaltfläche [Weiter] wählen.
☑ Die Batteriedaten-Datei wird in das gewählte Zielverzeichnis gespeichert.