Überblick – AASTRA CTI Touch User Guide Benutzerhandbuch
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Überblick
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Überblick
Die Web-Applikation Aastra CTI Touch ist eine Web-basierte CTI-Anwendung, die für
Geräte mit einem kleineren berührungsempfindlichen Bildschirm (Smartphones oder
Tablet-PCs) optimiert ist.
In der Web-Applikation sind einige auflösungsunabhängige Bedienelemente auf
einer einzelnen Seite angeordnet. Die Web-Applikation Aastra CTI Touch ist
besonders für Smartphones mit den Betriebssystemen Google Android™ oder Apple
iOS™ geeignet. Sie benötigen zur Bedienung der Web-Applikation lediglich einen
Browser, zusätzliche Softwarekomponenten müssen nicht installiert werden.
Die Web-Applikation Aastra CTI Touch ist für die folgenden Situationen geeignet:
•
Ansteuerung Ihres Arbeitsplatz-Telefons: Sie verbinden Ihr Smartphone über
WLAN mit dem Firmen-LAN und können damit Ihr Arbeitsplatz-Telefon steuern.
Neben der Rufnummern-Eingabe stehen Ihnen die Funktionen Presence, Kurz-
nachrichten, Anruflisten oder der Zugriff auf das Telefonbuch des Kommunikati-
onssystems zur Verfügung.
•
Abruf von Informationen über Mobilfunk/VPN: Sie verbinden Ihr Smartphone mit
Hilfe einer mobilen Datenverbindung mit dem Firmen-LAN, während Sie
unterwegs sind. Sie können nun z. B. die Anruflisten Ihres Arbeitsplatz-Telefons
abfragen oder eine Kurznachricht an andere Arbeitsplatz-Telefone versenden.
Der Zugriff auf die Web-Applikation Aastra CTI Touch mit Hilfe einer Mobilfunk-Daten-
verbindung kann über die Internet-Verbindung des Kommunikationssystems geführt
werden. Dazu muss der Administrator des Kommunikationssystems bzw. des Firmen-
Netzwerkes ein Port-Forwarding oder einen VPN-Zugriff einrichten (siehe
VPN mit PPTP einrichten (OpenCom X320)
).
Die Verwendung der Web-Applikation Aastra CTI Touch ist an eine Lizenz gebunden
(„Aastra CTI Touch User”). Die Lizenz bestimmt, wieviele Benutzer gleichzeitig die
Web-Applikation Aastra CTI Touch verwenden können. Der Administrator des Kom-
munikationssystems schaltet die entsprechende Lizenz im Konfigurator des Kommu-
nikationssystems auf der Seite System: Lizenzen frei.