Neff C54R60N3 - Handbuch (Seite 42)

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Guasti e riparazioni
Non sempre è necessario chiamare il servizio assistenza
tecnica. In alcuni casi è possibile porvi rimedio
autonomamente. Nella seguente tabella sono riportati alcuni
consigli in proposito.
Tabella guasti
Messaggi di errore
Alcuni messaggi di errore si possono risolvere
autonomamente.
Servizio di assistenza tecnica
Il servizio di assistenza tecnica è a disposizione per eventuali
riparazioni. Troveremo la soluzione giusta, evitando di
coinvolgere un tecnico quando non è necessario.
Codice del prodotto (E) e codice di
produzione (FD)
Quando si contatta il servizio clienti indicare sempre il codice
del prodotto (E) e il codice di produzione (FD), in modo da
poter ricevere subito un'assistenza mirata. Aprendo la porta
dell'apparecchio, la targhetta con i numeri in questione si trova
in alto a destra. Per avere subito a disposizione le informazioni
utili in caso di necessità, si consiglia di riportare subito qui i dati
relativi all'apparecchio e il numero di telefono del servizio di
assistenza tecnica.
Guasto Possibile causa Rimedio/avvertenze
L'apparecchio non funziona Il fusibile è difettoso Controllare che il fusibile dell'apparecchio,
all'interno dell'apposita scatola, sia in perfette
condizioni.
La presa non è inserita Inserire la spina
Interruzione di corrente Verificare che la lampada della cucina funzioni.
Utilizzo improprio Disattivare il fusibile nella scatola dei fusibili.
Riattivarlo dopo circa 10 secondi.
Sull'indicatore lampeggiano tre zeri. Interruzione di corrente Impostare nuovamente l'ora.
L'apparecchio non è in funzione.
Sull'indicatore viene visualizzata
una durata.
Non è stato premuto il tasto … dopo aver
effettuato la regolazione.
Premere il tasto … o spegnere l'apparecchio.
Il microonde non si accende. La porta non è stata chiusa correttamente. Accertarsi che la porta non sia bloccata da resi-
dui di cibo o da un corpo estraneo e che le
superfici della guarnizione siano pulite. Control-
lare che la guarnizione della porta non sia storta.
Non è stato premuto il tasto … . Premere il tasto … .
Le pietanze si riscaldano più lenta-
mente del solito.
La potenza microonde impostata è troppo
bassa.
Selezionare una potenza maggiore.
La quantità di cibi inseriti è maggiore
rispetto al solito.
Quantità doppia, tempo quasi doppio
Le pietanze erano più fredde del solito. Mescolare o girare di tanto in tanto le pietanze
Viene emesso un segnale. I due
punti sull'indicatore lampeggiano.
L'apparecchio si trova in modalità demo. 1. Premere il tasto °±² .
2. Tenere premuto il tasto o per 3 secondi.
La modalità demo è disattivata.
Messaggio di errore Possibile causa Rimedio/avvertenza
Sull'indicatore viene visualizzato il mes-
saggio d'errore "E723".
La porta non è stata chiusa correttamente. Aprire l'apparecchio con tasto 3 e richiu-
derlo.
Sull'indicatore viene visualizzato il mes-
saggio d'errore "Er1", "Er4", "Er18",
"E305".
Difetto tecnico. Rivolgersi al servizio di assistenza tecnica.
Sull'indicatore viene visualizzato il mes-
saggio di errore "Er11". “Tasto bloc-
cato"
I tasti sono sporchi o il meccanismo è bloc-
cato.
Premere più volte tutti i tasti. Pulire i tasti uti-
lizzando un panno asciutto. Aprire e chiu-
dere la porta dell'apparecchio. Se il
problema non si dovesse risolvere rivol-
gersi al servizio di assistenza tecnica.
Codice del
prodotto (E)
Codice di pro-
duzione (FD)