Deww flussdiagramm zur problemlösung 177 – HP LaserJet M4345 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
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Symptom
Überprüfung
Mögliche Ursachen
Mögliche Lösungen
Können Sie den Dateityp oder die
Farbeinstellung für E-Mail-
Anlagen ändern?
Ändern Sie die Einstellungen
über das Bedienfeld oder den
integrierten Webserver.
1.
Berühren Sie auf dem
Bedienfeld
und
dann
Weitere Optionen
.
Einstellungen für den
aktuellen Job
2.
Wenn Sie die Einstellungen
über den integrierten
Webserver ändern
möchten, siehe
.
Erhalten Sie eine E-Mail-
Nachricht mit dem Inhalt „Job
fehlgeschlagen“, wenn Sie eine
E-Mail-Anlage senden möchten?
Die E-Mail-Adresse, an die Sie
das Dokument senden, ist
möglicherweise falsch.
Die Dateigröße übersteigt
eventuell die für den SMTP-
Gateway maximal zulässige
Größe.
1.
Senden Sie von Ihrem
Computer aus eine Test-E-
Mail.
2.
Ändern Sie die maximal
zulässige Größe für E-Mail-
Anlagen über den
integrierten Webserver.
Siehe
.
Faxprobleme
Ist die Funktion
Fax
auf dem
Bedienfeld inaktiv?
Sie müssen die erforderlichen
Einstellungen vornehmen, bevor
Sie die Funktion
Fax
nutzen
können.
1.
Berühren Sie auf dem
Bedienfeld
Verwaltung
,
Initialisierungseinrichtung
und
Faxeinrichtung
.
2.
Konfigurieren Sie die
Einstellungen für
Ort
,
Datum/Zeit
und
Faxkopfzeile.
Fehlt
die
Funktion
Fax
auf dem
Bedienfeld völlig?
Möglicherweise ist das
Faxzubehör nicht
ordnungsgemäß installiert.
1.
Stellen Sie sicher, dass das
Faxzubehör
ordnungsgemäß installiert
und keiner der Stifte
verbogen ist. Siehe
.
2.
Drücken Sie eine
Konfigurationsseite, und
überprüfen Sie den
Modemstatus. Er sollte als
„Betriebsbereit“ bzw.
„Aktiviert“ angegeben sein.
Wenn der Modemstatus
hiervon abweicht, ist das
Problem auf das
Faxzubehör
zurückzuführen.
DEWW
Flussdiagramm zur Problemlösung 177