Deww beheben allgemeiner geräteprobleme 181 – HP LaserJet M4345 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
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Das Gerät druckt, aber der Text ist falsch, unleserlich oder unvollständig.
Mögliche Ursache
Lösung
In der Software wurde der falsche Treiber ausgewählt.
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4345 Gerät
ausgewählt wurde.
Die Software weist eine Funktionsstörung auf.
Versuchen Sie, den Job in einem anderen Programm zu
drucken.
Das Gerät reagiert nicht, wenn Sie in der Software den Befehl Drucken auswählen.
Mögliche Ursache
Lösung
Im Gerät sind keine Druckmedien mehr vorhanden.
Legen Sie Druckmedien ein.
Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus „Manuelle
Zufuhr”.
Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus „Manuelle
Zufuhr“.
Das Kabel zwischen Computer und Gerät ist nicht richtig
angeschlossen.
Ziehen Sie das Kabel heraus und schließen Sie es wieder an.
Das Gerätekabel ist defekt.
Schließen Sie das Kabel möglichst an einen anderen
Computer an und drucken Sie einen Auftrag, von dem Sie
wissen, dass er gedruckt werden kann. Oder verwenden Sie
ein anderes Kabel.
In der Software wurde das falsche Gerät ausgewählt.
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4345 Gerät
ausgewählt wurde.
Möglicherweise liegt im Gerät ein Stau vor.
Beseitigen Sie alle Staus, achten Sie dabei besonders auf den
Duplexerbereich (falls Ihr Gerät über einen Duplexer verfügt).
Siehe
Die Software für das Gerät wurde nicht für den
Geräteanschluss konfiguriert.
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass der richtige Anschluss verwendet wird.
Verfügt der Computer über mehr als einen Anschluss, so
überprüfen Sie, dass das Gerät an den richtigen
angeschlossen wurde.
Das Gerät ist Bestandteil eines Netzwerks und empfängt kein
Signal.
Prüfen Sie die Kabelanschlüsse. Installieren Sie die
Druckersoftware neu. Drucken Sie einen Auftrag, der
nachweislich gedruckt werden kann.
Löschen Sie alle angehaltenen Druckaufträge aus der
Druckwarteschlange.
Die Stromzufuhr des Geräts ist unterbrochen.
Wenn keine LED leuchtet, überprüfen Sie den Netzanschluss.
Überprüfen Sie den Netzschalter. Überprüfen Sie die
Stromversorgung.
Das Gerät weist eine Funktionsstörung auf.
Prüfen Sie die Bedienfeldanzeige auf Meldungen und
leuchtende Anzeigen, um festzustellen, ob das Gerät einen
Fehler anzeigt. Beachten Sie alle Meldungen. Weitere
Informationen finden Sie unter
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Beheben allgemeiner Geräteprobleme 181