HP ProLiant DL980 G7 Server - Handbuch (Seite 92)

Server-Software und Konfigurationsdienstprogramme 92
Array Diagnostic Utility
HP Array Diagnostics Utility ist eine webbasierte Anwendung, die einen Bericht für alle HP Storage-Controller
und -Laufwerke erstellt. Dieser Bericht enthält wichtige Hinweise auf Fehler oder Zustände, die überprüft
werden müssen. ADU ist auf der SmartStart CD (siehe „
SmartStart Software “ auf Seite 81 ) verfügbar oder
kann von der HP Website heruntergeladen werden ( http://www.hp.com ).
Tools für Remote-Support und -Analyse
HP Insight Remote Support Software
HP empfiehlt dringend, zum Abschluss der Installation oder der Aktualisierung Ihres Produkts die Insight
Remote Support Software zu installieren. Mit ihr wird eine verbesserte Erfüllung Ihrer HP Garantie-, HP
Care-Pack-Service- oder einer anderen Support-Vereinbarung mit HP ermöglicht. Um die maximale
Verfügbarkeit des Systems zu gewährleisten, ergänzt HP Insight Remote Support Ihre Überwachung rund um
die Uhr durch eine intelligente Ereignisdiagnose und automatische, sichere Übermittlung von
Hardware-Ereignisbenachrichtigungen an HP. HP leitet dann eine schnelle und akkurate Lösung des
Problems basierend auf dem Service-Level des Produkts in die Wege. Für Service vor Ort werden
möglicherweise Benachrichtigungen an Ihren autorisierten HP Partner, sofern für Ihr Land konfiguriert und
verfügbar, gesendet. Die Software ist in zwei Varianten verfügbar:
• HP Insight Remote Support Standard: Diese Software unterstützt Server- und Speichergeräte und wurde
für Umgebungen mit einem bis 50 Servern optimiert. Ideal für Kunden, die von einer vorbeugenden
Benachrichtigung profitieren können, aber keine vorbeugenden Supportdienste oder keine
vorbeugende Integration in eine Management-Plattform benötigen.
• HP Insight Remote Support Advanced: Diese Software bietet umfassende Remote-Überwachung sowie
vorbeugenden Supportdienst für fast alle HP Server, Speicher-, Netzwerk und SAN-Umgebungen und
ausgewählte HP-fremde Server mit HP Supportvertrag. Sie ist in HP Systems Insight Manager integriert.
Es wird empfohlen, einen dedizierten Server als Host für HP Systems Insight Manager und für HP Insight
Remote Support Advanced zu verwenden.
Einzelheiten zu beiden Versionen sind auf der HP Website ( http://www.hp.com/go/insightremotesupport )
zu finden.
Die Software können Sie im Software Depot (
http://www.software.hp.com ) herunterladen.
Wählen Sie aus dem Menü rechts Insight Remote Support aus.
System auf dem neuesten Stand halten
Treiber
Der Server enthält neue Hardware, für die möglicherweise nicht auf allen Betriebssystem-Installationsmedien
Treiberunterstützung verfügbar ist.
Wenn Sie ein von SmartStart unterstütztes Betriebssystem installieren, sollten Sie die SmartStart Software
(Seite
81 ) und deren Funktion für eine gestützte Installation des Betriebssystems und Unterstützung der
neuesten Treiber verwenden.