Probleme mit video und bildschirm, Kein ton über die kopfhörer, Wenn auf dem bildschirm keine anzeige erscheint – Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch
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Kein Ton über die Kopfhörer
Probleme mit Video und Bildschirm
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Diagnose-Checkliste
aus.
Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint
Überprüfen Sie die Steckdose –
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen,
beispielsweise eine Lampe.
Aktivieren Sie den Digitalmodus –
Ihre Lautsprecher funktionieren nicht, wenn das CD-Laufwerk im Analogmodus arbeitet.
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, auf Systemsteuerung und danach auf Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte.
2.
Klicken Sie auf Sounds und Audiogeräte.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
4.
Doppelklicken Sie auf den Namen des CD-Laufwerks.
5.
Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften.
6.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player aktivieren.
Beseitigen Sie mögliche Beeinträchtigungen –
Schalten Sie in der Nähe befindliche Lüfter, Neon
- oder Halogenlampen aus, um
Beeinträchtigungen auszuschließen.
Führen Sie die Lautsprecherdiagnose aus
.
Installieren Sie den Audiotreiber neu
Überprüfen Sie die Optionseinstellung des Geräts –
Öffnen Sie das System
-Setup
und stellen Sie sicher, dass die Option Audio Controller
auf On (Ein) gesetzt ist. Beenden Sie das System-Setup, und starten Sie Ihren Computer neu.
Aufrufen des System-Setup-Programms
Führen Sie „
Dell Diagnostics” aus
Überprüfen Sie, ob Software
- und Hardwarekonflikte vorliegen
Überprüfen Sie die Kopfhörerkabelverbindung –
Stellen Sie sicher, dass das Kopfhörerkabel fest in den Kopfhöreranschluss gesteckt ist.
Deaktivieren Sie den Digitalmodus –
Ihre Kopfhörer funktionieren nicht, wenn das CD
-Laufwerk im Digitalmodus arbeitet.
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start, auf Systemsteuerung und danach auf Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte.
2.
Klicken Sie auf Sounds und Audiogeräte.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
4.
Doppelklicken Sie auf den Namen des CD-Laufwerks.
5.
Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften.
6.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player aktivieren.
Justieren Sie die Windows-Lautstärkeregelung –
Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke
Ihres Bildschirms. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation für Ihren Bildschirm.
Überprüfen Sie die Bildschirmkabelverbindungen –
l
Wenn Sie eine Grafikkarte gekauft haben, vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm an die Karte angeschlossen ist.
l
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm richtig angeschlossen ist (Weitere Information finden Sie im beiliegenden
Schnellreferenzhandbuch).