Dell OptiPlex GX620 - Handbuch (Seite 217)

Diagnoseanzeigen
Um Ihnen die Behebung einer Störung zu erleichtern, verfügt Ihr Computer auf der Vorder - oder Rückseite über vier Anzeigen, die mit „1”, „2”, „3”, und „4”
gekennzeichnet sind. Die Anzeigen können gelb, grün oder ganz ausgeschaltet sein. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes
der LEDs, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes der LEDs, sobald der
Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird, leuchten alle vier LEDs stetig grün. Wenn beim
Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten
ist.
Stromversorgungslicht Problembeschreibung Lösungsvorschlag
Stetig grün leuchtend Der Computer wird mit Strom versorgt und
arbeitet ordnungsgemäß. Auf Desktop
-Computern
wird die Netzwerkverbindung durch eine stetig
grüne Anzeige angezeigt.
Keine Korrekturmaßnahme erforderlich
Grün blinkend Der Computer befindet sich im Energiesparmodus
(Microsoft® Windows® XP). Drücken Sie den Netzschalter, bewegen Sie die Maus, oder
drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, um den
Computer wieder zu aktivieren.
Mehrmals grün blinkend, anschließend
aus Es liegt ein Konfigurationsfehler vor. Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen , um festzustellen, ob sich
das genaue Problem ausfindig machen lässt.
Stetig gelb leuchtend Das Programm „Dell Diagnostics” führt einen Test
durch, oder eine Komponente auf der
Systemplatine ist möglicherweise fehlerhaft oder
wurde nicht richtig installiert. Warten Sie bei Ausführung des Programms „ Dell Diagnostics”,
bis die Tests vollständig abgeschlossen sind.
Startet der Computer nicht, wenden Sie sich an Dell und
fordern Sie technische Unterstützung an.
Gelb blinkend Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder
der Systemplatine aufgetreten. Weitere Informationen finden Sie unter „ Probleme mit der
Stromversorgung ” .
Stetig grün leuchtend, Signaltoncode
während des POST Beim Ausführen des BIOS wurde ein Fehler
erkannt. Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie
unter „
Signaltoncodes ” . Prüfen Sie auch die
Diagnoseanzeigen , um festzustellen, ob sich das spezifische
Problem ausfindig machen lässt.
Stromversorgungslicht stetig grün
leuchtend, kein Signaltoncode oder Video
während des POST Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist
möglicherweise fehlerhaft oder nicht
ordnungsgemäß installiert. Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen , um festzustellen, ob sich
das genaue Problem ausfindig machen lässt. Weitere
Informationen finden Sie unter „
Probleme mit Video und
Bildschirm ” .
Stromversorgungslicht stetig grün
leuchtend, kein Signaltoncode während
des POST, Computer stürzt bei POST ab Eine auf der Systemplatine integrierte
Komponente ist möglicherweise fehlerhaft. Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen , um festzustellen, ob sich
das genaue Problem ausfindig machen lässt. Wenn sich die
Ursache für das Problem nicht feststellen lässt,
wenden Sie
sich an Dell und fordern Sie technische Unterstützung an.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Die Ausrichtung der Diagnoseanzeigen variiert möglicherweise in Abhängigkeit vom Systemtyp. Die Diagnoseanzeigen können entweder
vertikal oder horizontal angezeigt werden.
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
Der Computer ist entweder abgeschaltet oder
ein Pre-BIOS-Fehler ist aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn der
Computer das Betriebssystem ordnungsgemäß
gestartet hat.
Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an, und drücken Sie den
Netzschalter.
Es ist möglicherweise ein BIOS -Fehler
aufgetreten; der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.
Führen Sie das BIOS -Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die
Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Möglicherweise ist ein Fehler im Prozessor
aufgetreten. Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu.
Die Speichermodule wurden erkannt, es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten. l Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten
dann den Computer neu. (Unter „ Speicher ” , finden Sie Anleitungen dazu, wie
Speichermodule entfernt und eingesetzt werden.)
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module,
installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Installieren Sie
ein weiteres Modul neu, wenn der Computer beim Neustart normal hochfährt.
Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module
fehlerfrei neu installiert haben.
l Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule
des gleichen Typs in Ihrem Computer.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
Möglicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte
aufgetreten. l Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die
Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
l Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich
funktioniert, und starten Sie den Computer neu.
l Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte
Grafikkarte, wenden Sie sich an Dell .