Dell PowerEdge 2500 - Handbuch (Seite 26)

Signaltoncodes des Systems
Wenn während einer Start-Routine-Fehler auftreten, die nicht am Bildschirm angezeigt werden können, gibt das System eventuell eine Reihe von Signaltönen aus, die
das Problem identifizieren. Bei dem Signaltoncode handelt es sich um ein bestimmtes Tonmuster; z.B. bedeutet ein Ton, gefolgt von einem zweiten Ton und dann von
drei ganz kurz aufeinanderfolgenden Tönen (Code 1-1-3), daß das System nicht in der Lage ist, die Daten des nichtflüchtigen RAM (NVRAM) zu lesen. Diese
Information ist für den Mitarbeiter des Dell technischen Supports äußerst hilfreich, wenn Sie wegen technischer Unterstützung anrufen.
Wird ein Signaltoncode ausgegeben, notieren Sie diesen auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste unter " Wie Sie Hilfe bekommen " und schlagen Sie ihn dann in
Tabelle 2-4 nach. Wenn das Problem nicht durch Nachschlagen der Bedeutung des Signaltons behoben werden kann, ist die Dell Diagnose anzuwenden, um eine
schwerwiegendere Fehlerursache festzustellen. Wenn das Problem weiterhin nicht behoben werden kann, finden Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie
Sie technische Unterstützung erhalten können.
Tabelle 2-4. Signaltoncodes des Systems
ANMERKUNG: Startet das System, ohne daß eine Tastatur, eine Maus oder ein Monitor angeschlossen ist, gibt das System keine Signaltoncodes für diese
Peripheriegeräte aus.
Code Ursache Korrekturmaßnahme
1-1-3 CMOS-Schreib-/Lesefehler Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter " Wie Sie Hilfe bekommen " finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützung erhalten können.
1-1-4 Fehlerhafte BIOS- Prüfsumme Bei diesem schweren Fehler muß normalerweise die BIOS-Firmware ersetzt werden. Unter " Wie Sie Hilfe
bekommen " finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
1-2-1 Programmierbarer Intervall-
Zeitgeberfehler
Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter " Wie Sie Hilfe bekommen " finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützung erhalten können.
1-2-2
1-2-3 Fehler bei der DMA-Initialisierung
Lese-/Schreibfehler im DMA-
Seitenregister Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe " Speichermodule installieren " in
"Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe
"
Speichermodule installieren " unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden
Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
1-3-1 Versagen bei der Bestätigung der
Hauptspeicher-Aktualisierung
Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe " Speichermodule installieren " in
"Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe
"
Speichermodule installieren " unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden
Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
1-3-2 Kein Speicher installiert Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe " Speichermodule installieren " in
"Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe
"
Speichermodule installieren " unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden
Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
1-3-3 In den ersten 64 KB des
Hauptspeichers ist ein Chip- oder
Datenzeilenfehler aufgetreten.
Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe " Speichermodule installieren " in
"Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe
"
Speichermodule installieren " unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden
Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
1-3-4 In den ersten 64 KB des
Hauptspeichers ist ein
Paritätslogikfehler aufgetreten.
Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe " Speichermodule installieren " in
"Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe
"
Speichermodule installieren " unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden
Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
1-4- In den ersten 64 KB des
Hauptspeichers ist ein Adreßzeilenfehler
aufgetreten.
1-4-2 In den ersten 64 KB des
Hauptspeichers ist ein Paritätsfehler
aufgetreten.
2-1-1
bis
2-4-4 In den ersten 64 KB des
Hauptspeichers ist ein Bit-Fehler
aufgetreten.
3-1-
1 Slave-DMA-Registerfehler Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter " Wie Sie Hilfe bekommen " finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützung erhalten können.
3-1-2 Master-DMA-Registerfehler
3-1-3 Master-Interruptmaskenregister-Fehler
3-1-4 Slave-Interruptmaskenregister-Fehler
3-2-4 Versagen des Tastatur-Controller-Tests Überprüfen Sie das Tastaturkabel bzw. den Tastaturanschlußstecker auf richtigen Anschluß. Besteht das Problem
weiterhin, die Tastatur-Test-Gruppe in der Dell Diagnose ausführen, um festzustellen, ob Tastatur oder Tastatur-
Controller fehlerhaft sind. Falls der Tastatur-Controller fehlerhaft ist, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "
Wie
Sie Hilfe bekommen " finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
3-3-1 CMOS-Versagen Führen Sie den Systemplatinentest in der Dell Diagnose aus, um das Problem zu isolieren.
3-3-2 Fehler des Systemkonfigurationstests Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter " Wie Sie Hilfe bekommen " finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützung erhalten können.