Dell Latitude CSx H Benutzerhandbuch
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Dell™ Diagnose: Benutzerhandbuch für Dell Latitude™ CS/CSx tragbare Computer
Überblick
Im Gegensatz zu vielen anderen Diagnoseprogrammen hilft Ihnen die Dell-
Diagnose beim Überprüfen der Computerhardware, ohne daß Sie
zusätzliche Geräte verwenden müssen oder Daten gelöscht werden. Mit der Diagnose können Sie vollkommen auf den Betrieb des Computers
vertrauen. Sollten Sie eine Störung finden, die Sie nicht selbst beseitigen können, können die Diagnosetests wichtige Informationen liefern, die
während des Anrufs bei Dells Kundendienst und technischen Unterstützung benötigt werden.
HINWEIS: Verwenden Sie die Dell-Diagnose nur zum Testen des Dell-Computers. Wird dieses Programm mit anderen Komponenten
verwendet, kann dies falsche Computerreaktionen verursachen oder zu Fehlermeldungen führen.
Funktionen der Dell-Diagnose
Die Dell-
Diagnose besteht aus einer Reihe von Menüs und Optionen, über die Testgruppen und Subtests aufgerufen werden. Die Abfolge der
Tests bestimmen Sie. Die Diagnose-Testgruppen bzw. -
Untertests verfügen außerdem über die folgenden hilfreichen Funktionen:
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Start einzelner Testverfahren oder gemeinsame Ausführung
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Eine Option, durch die Sie bestimmen können, wie oft eine Testgruppe bzw. ein Untertest wiederholt werden soll
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Die Fähigkeit, Testresultate anzuzeigen bzw. auszudrucken, oder sie als Datei zu speichern
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Optionen zum zeitweiligen Suspendieren des Testvorgangs, falls ein Fehler entdeckt wird, oder zum Beenden des Testvorgangs, wenn ein
einstellbares Fehlerlimit erreicht wurde
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Ein
Devices (Geräte) Menü, in dem jeder Test und dessen Parameter bündig beschrieben werden.
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Ein Config (Konfigurations-)
Menü, in dem die Konfiguration der Geräte in der ausgewählten Gerätegruppe beschrieben werden.
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Statusmeldungen, die Sie darüber informieren, ob Testgruppen bzw. Untertests erfolgreich abgeschlossen wurden
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Fehlermeldungen, die eine entdeckte Störung anzeigen
Gründe für den Einsatz der Dell-Diagnose
Jedesmal, wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät im Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann ein Komponentenversagen
vorliegen. Solange der Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabekomponenten des Computers (Anzeige, Tastatur und Diskettenlaufwerk) noch
arbeiten, kann die Dell-
Diagnose eingesetzt werden. Als erfahrener Benutzer werden Sie wissen, welche Komponenten über prüft werden
müssen, und rufen einfach den entsprechenden Diagnosetest auf. Wenn Unsicherheiten bestehen, wie mit der Diagnose einer Störung begonnen
werden soll, den verbleibenden Text in diesem Abschnitt lesen.
Vor Testbeginn
Wenn Dell das Betriebssystem Microsoft® Windows® 95 oder Windows 98 auf der Festplatte Ihres Computers installiert hat, entnehmen Sie
Anweisungen zur Erstellung eines Programmdiskettensatzes von einem Diskettenabbild der Online-Hilfe in Dells Dienstprogramm Program
Diskette Maker (Programmdisketten-Dienstprogramm), das in der Gruppe bzw. im Ordner Dell Accessories (Dell-
Zubehör) zu finden ist.
In den Unterlagen zum Betriebssystem für Informationen über das Duplizieren von Disketten nachschlagen. Bewahren Sie die Originaldiskette auf.
Drucker einschalten (falls einer angeschlossen ist) und rechnerabhängig schalten (online).
Das System-Setup-Programm aufrufen
; die
Konfigurationsinformationen für den Computer bestätigen, und alle seine Komponenten und Geräte wie Anschlüsse bestätigen.
Dell-Diagnose starten
Hauptbildschirm zum Überblick über die Dell-Diagnose
Gründe für den Einsatz der Dell-Diagnose