Dell 2130cn Color Laser Printer - Handbuch (Seite 88)

Ungewöhnliche Geräusche
2b
1. Starten Sie die Toolbox, und klicken Sie auf Papier-
Knitterprüfmodus auf der Registerkarte Diagnose.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten.
Ist das Papier verknittert?
Wenden Sie sich an Dell. Fahren Sie mit Maßnahme 3c fort.
3a Hat der Umschlag eine Umschlagklappe an der langen Kante?
Der Umschlag hat das Format
C5. Fahren Sie mit Maßnahme
4a fort.
Der Umschlag hat das Format COM-10.
Fahren Sie mit Maßnahme 4b fort.
3b
Legen Sie den Umschlag mit geöffneter Umschlagklappe in das Standard
250-Blatt-Fach ein.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Fahren Sie mit Maßnahme 4b fort.
3c
Tauschen Sie die Fixiereinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Fixiereinheit
haben. Siehe die Austauschanleitung für die Fixiereinheit,
Austauschen der
Fixiereinheit.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Wenden Sie sich an Dell.
4a
Legen Sie den Umschlag mit geöffneter Umschlagklappe und der Druckseite
nach unten in das Standard 250-Blatt-Fach ein.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Fahren Sie mit Maßnahme 4b fort.
4b
Verwenden Sie einen Umschlag mit einem anderen Format.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Wenden Sie sich an Dell.
HINWEIS: Einige der im Folgenden beschriebenen Toolbox-Verfahren können auch an der Bedienerkonsole oder mit dem Dell Printer Configuration Web
Tool durchgeführt werden. Weitere Informationen zur Verwendung der Bedienerkonsole oder des Dell Configuration Web Tool finden Sie unter
"Erläuterungen zu den Druckermenüs" und "Dell Printer Configuration Web Tool" .
Maßnahme Ja Nein
1
Ermitteln Sie die Ursache für das Problem, indem Sie die Tonerkassetten, die Fixiereinheit und die Bildtrommeleinheit
entfernen.
1. Entfernen Sie die Tonerkassetten, die Fixiereinheit und die Bildtrommeleinheit. Siehe "Entfernen der
gebrauchten Tonerkassetten" , "Austauschen der Bildtrommeleinheit" und die Austauschanleitung für die
Fixiereinheit, Austauschen der Fixiereinheit.
2. Starten Sie die Toolbox, und klicken Sie auf Geräteüberprüfung auf der Registerkarte Diagnose.
3. Wählen Sie Hauptmotor-Betriebsprüfung im Dropdown-Listenfeld, und klicken Sie auf die Schaltfläche
Starten.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Tonwiedergabe und prüfen Sie den Ton des Motors.
Entspricht das vom Drucker erzeugte Geräusch dem Geräusch, das durch die Tonwiedergabe-Funktion ausgegeben
wird?
Wenden Sie
sich an Dell. Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
2
1. Wählen Sie auf der Seite Geräteüberprüfung die Option Fixierermotor-Betriebsprüfung aus dem Dropdown-
Listenfeld, und klicken Sie auf die Schaltfläche Starten.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Tonwiedergabe und prüfen Sie den Ton des Motors.
Entspricht das vom Drucker erzeugte Geräusch dem Geräusch, das durch die Tonwiedergabe-Funktion ausgegeben
wird?
Wenden Sie
sich an Dell. Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
3
1. Wählen Sie auf der Seite Geräteüberprüfung Abgabemotor-Prüfung (Gelb), Abgabemotor-Prüfung
(Magenta), Abgabemotor-Prüfung (Cyan), oder Abgabemotor-Prüfung (Black) aus dem Dropdown-
Listenfeld, und klicken Sie auf die Schaltfläche
Starten.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Tonwiedergabe und prüfen Sie den Ton des Motors.
3. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 um die Abgabemotor-Prüfung für die restlichen Toner-Kassetten
durchzuführen.
HINWEIS: Sie können die Abgabemotor -Prüfung für CMYK in jeder beliebigen Reihenfolge durchführen.
HINWEIS: Führen Sie die Funktionsprüfung des Abgabemotors nicht mehrmals hintereinander durch.
Entspricht das vom Drucker erzeugte Geräusch dem Geräusch, das durch die Tonwiedergabe-Funktion ausgegeben
wird?
Wenden Sie
sich an Dell. Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
4
1. Setzen Sie die Fixiereinheit wieder ein.
2. Führen Sie Maßnahme 3 erneut durch.
Entspricht das vom Drucker erzeugte Geräusch dem Geräusch, das durch die Tonwiedergabe-Funktion ausgegeben
wird?
Wenden Sie
sich an Dell. Fahren Sie mit
Maßnahme 5 fort.
5
1. Setzen Sie die Bildtrommeleinheit wieder ein.
2. Führen Sie Maßnahme 3 erneut durch.
Entspricht das vom Drucker erzeugte Geräusch dem Geräusch, das durch die Tonwiedergabe-Funktion ausgegeben
wird?
Wenden Sie
sich an Dell. Fahren Sie mit
Maßnahme 6 fort.
1. Setzen Sie die Tonerkassetten wieder ein.