8 fehlersuche – SMA SPEEDWIRE V.1.6 Benutzerhandbuch
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8 Fehlersuche
SMA Solar Technology AG
28
SWWEBCONDM-IA-de-16
Installationsanleitung
8 Fehlersuche
Abhilfe bei Fehlern zu Modbus
Abhilfe bei Fehlern zu Modbus finden Sie in der Technischen Beschreibung
„SMA Modbus
®
-Schnittstelle“ bzw. in der Technischen Beschreibung
„SunSpec
®
Modbus
®
-Schnittstelle“.
Problem
Ursache und Abhilfe
Das Speedwire/
Webconnect
Datenmodul ist nicht
erreichbar.
Möglicherweise besteht keine Speedwire Verbindung.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass alle Stecker der Netzwerkkabel gesteckt und
verriegelt sind.
• Sicherstellen, dass alle Wechselrichter der Anlage in Betrieb sind.
• Sicherstellen, dass der Router der Anlage eingeschaltet ist.
• Sicherstellen, dass der Stecker des Flachbandkabels des
Speedwire/Webconnect Datenmoduls korrekt auf der mittleren
Steckerleiste im Wechselrichter steckt.
Möglicherweise hat das Speedwire/Webconnect Datenmodul keine
gültige IP-Adresse.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass am Router DHCP aktiviert ist.
oder
• Dem Speedwire/Webconnect Datenmodul mit dem
SMA Connection Assist oder mit Sunny Explorer eine passende
statische IP-Adresse zuweisen. Sie erhalten die Software
SMA Connection Assist und Sunny Explorer kostenlos im
Download-Bereich unter www.SMA-Solar.com.
Möglicherweise ist die Firewall nicht korrekt eingestellt.
Abhilfe:
• In der Firewall die Ports 3478 und 9523 freischalten
(siehe Anleitung der Firewall).
Möglicherweise sind im Router die UDP-Ports für ausgehende
Verbindungen nicht geöffnet.
Abhilfe:
• Im Router die UDP-Ports größer 1024 für ausgehende Verbindungen
öffnen.
Möglicherweise ist der IP-Filter nicht korrekt eingestellt.
Abhilfe:
• IP-Filter-Einstellungen anpassen (siehe Anleitung des Routers).