SMA Solar Technology AG SMA CLUSTER CONTROLLER Benutzerhandbuch
Seite 116
18 Fehlersuche
SMA Solar Technology AG
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ClusterController-BA-de-10
Bedienungsanleitung
Der Cluster Controller sendet keine
Daten an den externen FTP‑Server.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Die FTP‑Push‑Funktion testen (siehe Kapitel 8.5.3).
Es liegt ein Fehler im lokalen Netzwerk (LAN) vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Der Verbindungstest zum
Sunny Portal ist fehlgeschlagen.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Wenn der Cluster Controller noch nicht im Sunny Portal
registriert ist, den Cluster Controller im Sunny Portal
registrieren (siehe Kapitel 8.5.3).
• Die Verbindung zu Sunny Portal testen (siehe
Kapitel 11.5).
• Die Einstellungen für Sunny Portal prüfen (siehe
Kapitel 11 „Sunny Portal“, Seite 64).
Es liegt ein Fehler im lokalen Netzwerk (LAN) vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Der Verbindungstest zum externen
FTP‑Server ist fehlgeschlagen.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass auf dem FTP‑Server Schreibrechte
bestehen.
• Die FTP‑Push‑Funktion testen (siehe Kapitel 8.5.3).
Problem
Ursache und Abhilfe