SMA Solar Technology AG SMA CLUSTER CONTROLLER - Handbuch (Seite 118)

18 Fehlersuche
SMA Solar Technology AG
118 ClusterController-BA-de-10 Bedienungsanleitung
Nach Austausch des
Cluster Controller erscheinen im
Sunny Portal zwei Anlagen mit dem
gleichen Anlagennamen. Die Anlage wurde im Sunny Portal doppelt registriert. Der
neue Cluster Controller meldet sich mit einer neuen
Anlagenkennung an das Sunny Portal an. Das Sunny Portal
legt für diese Anlagenkennung eine neue Anlage an, auch
wenn Sie der Anlage denselben Anlagennamen gegeben
haben.
Abhilfe:
• Dem Austauschgerät die Anlagenkennung der alten
Anlage zuordnen (siehe Kapitel 11.6).
• Im Austauschgerät die E‑Mail‑Adresse eines Benutzers
eingeben, der im Sunny Portal Administratorenrechte
für die Anlage besitzt.
• Im Sunny Portal die Anlage löschen, die das
Austauschgerät neu angelegt hat.
Der Cluster Controller ist für den
Modbus‑Client nicht erreichbar. Der benötigte Modbus‑Server ist nicht aktiviert.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass der benötigte Modbus‑Server
aktiviert ist (siehe Kapitel 12.1).
Im Modbus-Client ist nicht die korrekte IP-Adresse für den
Cluster Controller eingestellt.
Abhilfe:
• Die IP‑Adresse des Cluster Controller ablesen (siehe
Kapitel 10.6).
• Sicherstellen, dass im Modbus‑Client die korrekte
IP‑Adresse für den Cluster Controller eingestellt ist
(siehe Anleitung des Herstellers).
Das Modbus‑Profil enthält nicht
vorhandene Messwerte. Möglicherweise ist die Modbus‑Konfiguration fehlerhaft.
Abhilfe:
• Die Modbus‑Konfiguration anhand der
Zuordnungstabellen überprüfen und bei Bedarf
anpassen (siehe Technische Beschreibung
„SMA CLUSTER CONTROLLER Modbus-Schnittstelle“).
Der Cluster Controller sendet keine
Rückmeldung innerhalb der vom
Modbus‑Client vorgegebenen
Antwortzeit. Möglicherweise ist die Modbus‑Konfiguration fehlerhaft.
Abhilfe:
• Die Modbus‑Konfiguration anhand der
Zuordnungstabellen überprüfen und bei Bedarf
anpassen (siehe Technische Beschreibung
„SMA CLUSTER CONTROLLER Modbus-Schnittstelle“).
Problem Ursache und Abhilfe