20 kontakt – SMA Solar Technology AG SMA CLUSTER CONTROLLER Benutzerhandbuch
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SMA Solar Technology AG
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ClusterController-BA-de-10
Bedienungsanleitung
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Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen folgende Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Seriennummer und Firmware‑Version des Cluster Controller
• Typ, Seriennummer und Firmware‑Version des Wechselrichters
• Bei Verwendung einer nachgerüsteten Speedwire/Webconnect-Schnittstelle: Seriennummer
und Firmware-Version der Speedwire/Webconnect-Schnittstelle
Die benötigten Informationen können Sie über die Benutzeroberfläche des Cluster Controller ablesen
(siehe Kapitel 10.5). Alternativ können Sie die Seriennummer und den Gerätetyp auch vom
Typenschild des jeweiligen Produkts ablesen (siehe Anleitung des jeweiligen Produkts). Die
Seriennummer und die Firmware-Version des Cluster Controller können Sie auch auf der
Display‑Ansicht Cluster Controller ablesen
SMA Solar Technology AG
Sonnenallee 1
34266 Niestetal
www.SMA.de
SMA Service Line
Wechselrichter:
+49 561 9522 1499
Kommunikation:
+49 561 9522 2499
SMS mit „RÜCKRUF“ an:
+49 176 888 222 44
Fax:
+49 561 9522 4699
E‑Mail: