Setup, Optionale installationsservices, Optimale betriebsumgebung – HP ProLiant ML350 G5 Server Benutzerhandbuch
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Setup 21
Setup
Optionale Installationsservices
Die HP Care Pack Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen, zertifizierten
Technikern durchgeführt und beinhalten Support-Pakete, die speziell auf HP ProLiant Systeme
zugeschnitten sind. In HP Care Packs können Sie Hardware- und Software-Support in einem einzigen
Paket beziehen. Für unterschiedliche Anforderungen sind verschiedene Service Level-Optionen verfügbar.
HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels, mit denen die Standard-Produktgarantie
um sofort erhältliche und einfach anwendbare Support-Pakete zur Optimierung Ihrer Server-Investition
erweitert werden kann. Für Care Pack Services gibt es unter anderem folgende Optionen:
•
Hardware-Support
o
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
o
Innerhalb 4 Stunden am selben Tag, 24 x 7
o
Innerhalb 4 Stunden am selben Arbeitstag
•
Software-Support
o
Microsoft®
o
Linux
o
HP ProLiant Essentials (HP SIM und RDP)
o
VMWare
•
Integrierter Hardware- und Software-Support
o
Critical Service
o
Proactive 24
o
Support Plus
o
Support Plus 24
•
Inbetriebnahme- und Implementierungs-Services für Hardware und Software
Weitere Informationen zu Care Packs finden Sie auf der HP Website
Optimale Betriebsumgebung
Wählen Sie für die Installation des Servers einen Aufstellungsort aus, der den in diesem Abschnitt
beschriebenen Anforderungen entspricht.