HP Scanjet Enterprise Flow 7000 s2-Scanner mit Einzelblattzufuhr - Handbuch (Seite 43)

● Stellen Sie sicher, dass der Scanner mit Strom versorgt wird.
Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz,
an der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.
Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz
ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/
support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
● Wenn eine Fehlermeldung Scanner nicht gefunden beim Versuch angezeigt wird, den
Scanner zu verwenden, schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie
den Scanner wieder ein. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, müssen Sie den Scanner
ggf. zurücksetzen.
● Wenn der Scanner über einen USB-Hub oder einen USB-Anschluss an der Vorderseite des
Computers an den Computer angeschlossen wurde, lösen Sie den Scanner vom Computer.
Schließen Sie ihn danach über einen USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers an.
● Vergewissern Sie sich, dass die Scannertasten aktiviert sind.
● Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein.
● Vergewissern Sie sich, dass die Klappe des Vorlageneinzugs geschlossen ist.
● Starten Sie den Computer neu.
Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die
Firmware oder zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden.
Unter www.hp.com/support finden Sie Software-, Firmware- und Treiberupdates für Ihren Scanner.
Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation
● Überprüfen der Kabel
● Deinstallieren der HP Scanjet Treiber und Tools und anschließendes Neuinstallieren
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