Die scannertasten funktionieren nicht richtig, Probleme in bezug auf den papierpfad des scanners – HP Scanjet Enterprise Flow 7000 s2-Scanner mit Einzelblattzufuhr Benutzerhandbuch

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Wenn Sie eine große Anzahl an Seiten gleichzeitig scannen, sollten Sie stattdessen ggf. mehrere

Scanvorgänge mit einer geringeren Anzahl an Seiten durchführen, sodass mehr und kleinere

Dateien erzeugt werden.

Verwenden Sie die Kofax Virtual ReScan Software, die mit Ihrem Scanner geliefert wurde, um die

gescannten Daten zu verarbeiten. Mithilfe dieser Software wird das Bild bereinigt. Außerdem

werden die Daten komprimiert, was zu kleineren Dateien führt.

Die Scannertasten funktionieren nicht richtig

Drücken Sie nach jedem Arbeitsschritt eine Taste, um sicherzustellen, dass diese korrekt funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1.

Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass sowohl das USB- als auch das

Netzkabel korrekt angeschlossen sind.

2.

Möglicherweise wurden die Tasten über das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ deaktiviert. Sie

können die Tasten mit dem Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ auch wieder aktivieren.

3.

Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein.

4.

Starten Sie den Computer neu.

5.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wurden die Tasten möglicherweise über ein anderes

Programm als dem Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:

a. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und wählen Sie Hardware und Sound aus. Wählen

Sie dann Scanner und Kameras (unter Windows 7 Hardware und Sound und dann

Geräte und Drucker) aus.

b. Lassen Sie sich die Scannereigenschaften anzeigen:

Windows XP und Vista: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr

Scannermodell. Klicken Sie dann auf Eigenschaften und auf die Registerkarte

Ereignisse.

Windows 7: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Scannermodell. Klicken Sie

dann auf Scaneigenschaften und die Registerkarte Ereignisse.

c.

Überprüfen Sie die Tasteneinstellung für Ihren Scanner. Vergewissern Sie sich, dass die

Option Keine Aktion durchführen nicht ausgewählt ist. Klicken Sie dann auf OK.

6.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, liegt ggf. ein Problem mit dem Bedienfeld vor. Wenden Sie

sich unter

www.hp.com/support

an den HP Support.

Probleme in Bezug auf den Papierpfad des
Scanners

Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten

Scannen empfindlicher Originale

Der Scanner zieht kein Papier ein

Originale wellen sich im Ausgabefach des Scanners auf

DEWW

Die Scannertasten funktionieren nicht richtig

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