HP Scanjet Enterprise Flow 7000 s2-Scanner mit Einzelblattzufuhr - Handbuch (Seite 50)

Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
Vergewissern Sie sich, dass die Klappe des automatischen Vorlageneinzugs geschlossen und der
Scanner eingeschaltet ist.
Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite
● Wenn Sie mithilfe der Scannertasten scannen, drücken Sie die Taste „Scannen Duplex“ ( ).
● Wenn Sie ein Scanprofil für eine Anwendung eines anderen Herstellers verwenden, vergewissern
Sie sich, dass diese Anwendung beidseitiges Scannen unterstützt.
Am Scanziel fehlen gescannte Seiten
Beim Scannen werden aneinander haftende Seiten zusammen gescannt. Die dadurch verdeckten Seiten
werden nicht gescannt.
Über die Erkennungsfunktion für falschen Einzug (mehrere Seiten) wird der Scanvorgang gestoppt,
wenn mehrere Seiten gleichzeitig in den Scanner eingezogen werden. So deaktivieren Sie die
Erkennung falschen Einzugs (Mehrfacheinzugs) in einem Profil für HP Smart Document-Scansoftware:
1. Öffnen Sie die HP Smart Document-Scansoftware.
2. Wählen Sie ein Scanprofil aus, und klicken Sie dann auf Profil bearbeiten.
3. Wählen Sie im Dialogfenster Profileinstellungen auf der Registerkarte Scannen die Option
Hardwareoptionen aus.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erkennung falschen Einzugs (mehrere Seiten).
Das gescannte Bild ist verschwommen
● Vergewissern Sie sich, dass das Original des Dokuments nicht verschwommen ist.
● Verwenden Sie die Kofax Virtual ReScan Software, die mit Ihrem Scanner geliefert wurde, um die
gescannten Daten zu verarbeiten. Mithilfe dieser Software wird das Bild bereinigt, und die Daten
werden komprimiert.
● Vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper im Papierpfad des Scanners befinden. Stellen
Sie außerdem sicher, dass die Papierführungen korrekt eingestellt sind. Wiederholen Sie den
Scanvorgang.
● Reinigen Sie die Scannerstreifen im Vorlageneinzug.
● Überprüfen Sie die Komprimierungseinstellung für die Datenübertragung. Wenn die
Komprimierung durch den Scanner hoch ist, können durch die Komprimierung gescannte Daten
verloren gehen.
44 Kapitel 5 Fehlerbehebung DEWW