HP Scanjet Enterprise Flow 7000 s2-Scanner mit Einzelblattzufuhr - Handbuch (Seite 46)

3. Starten Sie den Computer neu.
4. Testen Sie den Scanner, nachdem der Computer neu gestartet wurde.
● Wenn der Scanner funktioniert, schließen Sie die weiteren USB-Geräte nacheinander wieder
an. Überprüfen Sie jeweils nach dem Anschließen eines Geräts, ob der Scanner noch
funktioniert. Trennen Sie die Verbindung zu USB-Geräten, die einen korrekten Betrieb des
Scanners verhindern.
● Falls der Scanner nicht funktioniert, deinstallieren Sie die HP Scanjet Treiber und Tools, und
installieren Sie diese anschließend erneut.
HP Scanjet 7000 s2
HP Scanjet 7000 s2 ISIS
HP Smart Document-Scansoftware
Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird
Das Netzkabel des Scanners ist an eine Netzsteckdose angeschlossen.
● Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt mit dem Scanner und einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden ist.
● Ist das Netzkabel an einen Überspannungsschutz angeschlossen, stellen Sie sicher, dass dieser mit
einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist.
● Stellen Sie sicher, dass der Scanner mit Strom versorgt wird.
Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz,
an der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.
Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz
ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/
support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
Wenn das Problem nach Überprüfen der oben genannten Komponenten weiterhin besteht, führen Sie
folgende Schritte aus:
1. Drücken Sie die Netztaste ( ), um den Scanner auszuschalten. Lösen Sie dann das Netzteil vom
Scanner.
2. Warten Sie 30 Sekunden.
3. Schließen Sie das Netzteil wieder an. Drücken Sie dann die Netztaste ( ), um den Scanner
einzuschalten.
40 Kapitel 5 Fehlerbehebung DEWW