Deww flussdiagramm zur problemlösung 173 – HP LaserJet M4349 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
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Symptom
Überprüfung
Mögliche Ursachen
Mögliche Lösungen
Haben Sie Probleme, von
bestimmten
Softwareprogrammen aus zu
drucken?
Das Problem ist möglicherweise
auf das Softwareprogramm
zurückzuführen.
1.
Versuchen Sie, von einem
anderen
Softwareprogramm aus zu
drucken. Wenn Sie drucken
können, ist das Problem auf
das ursprüngliche
Softwareprogramm
zurückzuführen.
2.
Siehe die Dokumentation
des Softwareprogramms.
Hefterprobleme
Werden Druckaufträge geheftet? Die Hefterkassette ist
möglicherweise verklemmt.
Die Hefterkassette muss
eventuell ersetzt werden.
1.
Entfernen Sie die
Hefterkassette, und
überprüfen Sie, ob sie
verklemmt oder leer ist.
Siehe
verklemmten
Heftklammern“
auf Seite 211
2.
Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden
Sie sich an Ihren Händler,
um Hilfe zu erhalten.
E-Mail-Probleme
Können Sie E-Mail-Anlagen
senden?
Wird auf dem Bedienfeld die
Meldung "E-Mail-Gateway
reagiert nicht" angezeigt?
Eventuell muss der SMTP-
Gateway neu konfiguriert
werden.
Siehe
Können Sie die E-Mail-Adresse
unter „Von“ ändern?
Das Gerät ist möglicherweise so
konfiguriert, dass die E-Mail-
Adresse unter „Von“ nicht
geändert werden kann.
Möglicherweise müssen Sie sich
beim Gerät anmelden, bevor Sie
die E-Mail-Adresse unter „Von“
ändern können.
Ändern Sie diese Einstellungen
über den integrierten Webserver.
Siehe
.
Können Sie den Dateityp oder die
Farbeinstellung für E-Mail-
Anlagen ändern?
Ändern Sie die Einstellungen
über das Bedienfeld oder den
integrierten Webserver.
1.
Berühren Sie auf dem
Bedienfeld
und dann
Weitere Optionen
. Siehe
„Ändern der E-Mail-
Einstellungen für den
aktuellen Job“
auf Seite 140
2.
Wenn Sie die Einstellungen
über den integrierten
Webserver ändern
möchten, siehe
.
DEWW
Flussdiagramm zur Problemlösung 173