HP LaserJet M4349 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 192)

Das Gerät druckt, aber der Text ist falsch, unleserlich oder unvollständig.
Mögliche Ursache Lösung
Das Gerätekabel ist locker oder defekt. Ziehen Sie das Gerätekabel heraus und schließen Sie es
wieder an. Drucken Sie einen Auftrag, der nachweislich
gedruckt werden kann. Schließen Sie das Kabel und den
Drucker möglichst an einen anderen Computer an, und
drucken Sie einen Auftrag, von dem Sie wissen, dass er
gedruckt werden kann. Schließen Sie ein neues Kabel an.
In der Software wurde der falsche Treiber ausgewählt. Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4349x Gerät
ausgewählt wurde.
Die Software weist eine Funktionsstörung auf. Versuchen Sie, den Job in einem anderen Programm zu
drucken.
Das Gerät reagiert nicht, wenn Sie in der Software den Befehl Drucken auswählen.
Mögliche Ursache Lösung
Im Gerät sind keine Druckmedien mehr vorhanden. Legen Sie Druckmedien ein.
Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus "Manuelle
Zufuhr". Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus „Manuelle
Zufuhr“.
Das Kabel zwischen Computer und Gerät ist nicht richtig
angeschlossen. Ziehen Sie das Kabel heraus und schließen Sie es wieder an.
Das Gerätekabel ist defekt. Schließen Sie das Kabel möglichst an einen anderen
Computer an und drucken Sie einen Auftrag, von dem Sie
wissen, dass er gedruckt werden kann. Oder verwenden Sie
ein anderes Kabel.
In der Software wurde das falsche Gerät ausgewählt. Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4349x Gerät
ausgewählt wurde.
Möglicherweise liegt im Gerät ein Stau vor. Beseitigen Sie alle Staus, achten Sie dabei besonders auf den
Duplexerbereich (falls Ihr Gerät über einen Duplexer verfügt).
Siehe
„Beseitigen von Medienstaus“ auf Seite 194 .
Die Software für das Gerät wurde nicht für den
Geräteanschluss konfiguriert. Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass der richtige Anschluss verwendet wird.
Verfügt der Computer über mehr als einen Anschluss, so
überprüfen Sie, dass das Gerät an den richtigen
angeschlossen wurde.
Das Gerät ist Bestandteil eines Netzwerks und empfängt kein
Signal. Prüfen Sie die Kabelanschlüsse. Installieren Sie die
Druckersoftware neu. Drucken Sie einen Auftrag, der
nachweislich gedruckt werden kann.
Löschen Sie alle angehaltenen Druckaufträge aus der
Druckwarteschlange.
178 Kapitel 11 Problembehebung DEWW