HP Color LaserJet CM2320 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 263

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Problem

Ursache

Lösung

Obwohl das Dokument in Farbe gedruckt
werden soll, wird es nur in Schwarzweiß
ausgegeben.

Im Softwareprogramm oder im
Druckertreiber ist nicht der Farbmodus
ausgewählt.

Wählen Sie anstelle des
Graustufenmodus den Farbmodus aus.

Im Programm ist unter Umständen nicht
der richtige Druckertreiber ausgewählt.

Wählen Sie den richtigen Druckertreiber
aus.

Möglicherweise ist das Gerät nicht richtig
konfiguriert.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite
(siehe

„Informationsseiten“

auf Seite 190

). Wenn die

Konfigurationsseite nicht in Farbe
gedruckt wird, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Die entsprechenden
Informationen finden Sie im Faltblatt, das
dem Gerät beiliegt.

Mindestens eine Farbe wird gar nicht
oder nicht korrekt gedruckt.

Vielleicht wurde die Versiegelung auf
den Druckpatronen nicht entfernt.

Vergewissern Sie sich, dass die
Versiegelung vollständig von den
Druckpatronen enfernt wurde.

Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.

Verwenden Sie anderes Papier, z. B.
hochwertiges Papier für
Farblaserdrucker.

Unter Umständen wird das Gerät in einer
besonders feuchten Umgebung
betrieben.

Überprüfen Sie, ob die Geräteumgebung
den Spezifikationen für die
Luftfeuchtigkeit entspricht.

Mindestens eine Druckpatrone ist unter
Umständen fehlerhaft.

Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter

„Druckpatrone“ auf Seite 209

.

Das Gerät ist so eingestellt, dass es die
Meldung Patrone [Farbe] ersetzen
ignoriert und das Drucken fortsetzt.

Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter

„Druckpatrone“ auf Seite 209

.

Eine Farbe wird nach dem Einsetzen
einer neuen Druckpatrone unregelmäßig
gedruckt.

Eine weitere Druckpatrone ist unter
Umständen fehlerhaft.

Nehmen Sie die Druckpatrone für die
fehlerhaft gedruckte Farbe heraus, und
setzen Sie sie erneut ein.

Das Gerät ist so eingestellt, dass es die
Meldung Patrone [Farbe] ersetzen
ignoriert und das Drucken fortsetzt.

Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter

„Druckpatrone“ auf Seite 209

.

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Beheben von Problemen mit der Bildqualität 251

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