HP Color LaserJet CM2320 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 284)

Der Produktname, die IP-Adresse oder der „Bonjour“-Hostname wird nicht in der Druckerliste der Druckerauswahl oder des
Druckerkonfigurationsprogramms angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“ leuchtet.
Versuchen Sie bei einer Verbindung über einen USB- oder Ethernet-
Hub das Gerät direkt an den Computer anzuschließen, oder
verwenden Sie einen anderen Anschluss.
Der falsche Produktname, die falsche IP-Adresse bzw. der falsche
„Bonjour“-Hostname wird verwendet. Prüfen Sie den Produktnamen, die IP-Adresse oder den „Bonjour“-
Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite drucken.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Informationsseiten“
auf Seite 190 . Vergewissern Sie sich, dass der Produktname, die IP-
Adresse und der „Bonjour“-Hostname auf der Konfigurationsseite mit
den entsprechenden Informationen im
Druckerkonfigurationsprogramm übereinstimmen.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität. Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel. Verwenden Sie unbedingt ein
hochwertiges Kabel.
Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Produkt Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten. Öffnen Sie die Druckwarteschlange, und klicken Sie dann auf die
Schaltfläche zum Starten von Jobs.
Ein falscher Produktname oder eine falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse oder
mit dem gleichen oder ähnlichen „Bonjour“-Hostnamen hat
möglicherweise den Druckjob empfangen. Prüfen Sie den Produktnamen, die IP-Adresse oder den „Bonjour“-
Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite drucken.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Informationsseiten“
auf Seite 190 . Vergewissern Sie sich, dass der Produktname, die IP-
Adresse und der „Bonjour“-Hostname auf der Konfigurationsseite mit
den entsprechenden Informationen im
Druckerkonfigurationsprogramm übereinstimmen.
Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf. ● Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten auf das Produkt.
● Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht
installiert ist. Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers benötigen
Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software.
Die aktuellste Version dieser Software können Sie von der Apple-
Website herunterladen.
Tabelle 15-2 Probleme mit Mac OS X 10.3 und 10.4 (Fortsetzung)
272 Kapitel 15 Problembehebung DEWW