HP Officejet 7210xi All-in-One Benutzerhandbuch

Seite 181

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6.

Sie werden aufgefordert, den Computer neu zu starten.

7.

Der Fax-Einrichtungsassistent wird ausgeführt.

8.

Der Registrierungsprozess wird gestartet.

Wenn einer dieser Vorgänge nicht ausgeführt wurde, liegt möglicherweise ein
Problem bei der Installation vor. Um die Installation auf einem Windows-PC zu
überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Starten Sie den HP Director, und stellen Sie sicher, dass folgende Symbole
angezeigt werden: Bild scannen, Dokument scannen und Fax senden. Die
Informationen zum Starten von HP Director finden Sie in der Onlinehilfe zu
HP Image Zone
, die im Lieferumfang Ihrer Software enthalten ist. Wenn die
Symbole nicht sofort angezeigt werden, müssen Sie möglicherweise ein paar
Minuten warten, bis der HP All-in-One die Verbindung mit dem Computer
aufgebaut hat. Andernfalls lesen Sie die Hinweise unter

Einige Symbole fehlen im

HP Director

.

Hinweis

Wenn die Minimalversion der Software installiert wurde (im

Gegensatz zur typischen Installation), sind HP Image Zone und die
Funktion Kopieren nicht installiert und stehen nicht für den HP Director
zur Verfügung.

Öffnen Sie das Dialogfeld "Drucker", und überprüfen Sie, ob der HP All-in-One
aufgeführt ist.

Überprüfen Sie, ob ganz rechts in der Windows-Taskleiste ein HP All-in-One-
Symbol angezeigt wird. Das weist darauf hin, dass der HP All-in-One
betriebsbereit ist.

Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts.

Lösung

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1.

Wählen Sie im Windows-Menü Start die Option Ausführen aus.

2.

Geben Sie im Dialogfeld Ausführen d:\setup.exe ein (wenn Ihrem CD-ROM-
Laufwerk nicht der Laufwerksbuchstabe D zugewiesen ist, geben Sie
stattdessen den entsprechenden Laufwerksbuchstaben ein), und klicken Sie
dann auf OK.

Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt

Lösung

Ihr System verfügt nicht über die minimalen Voraussetzungen zum

Installieren der Software. Klicken Sie auf Details, um festzustellen, wo das
eigentliche Problem liegt. Beheben Sie anschließend dieses Problem, bevor Sie
die Software installieren.

Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt

Lösung

Normalerweise wird ein grünes Häkchen angezeigt, das für eine

erfolgreiche Plug-and-Play-Verbindung steht. Ein rotes X gibt an, dass die Plug-
and-Play-Verbindung fehlgeschlagen ist.

Kapitel 16

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HP Officejet 7200 All-in-One Series

Informationen

zur

Fehlerbehebung

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