HP Officejet 7210xi All-in-One - Handbuch (Seite 209)

Beheben Sie alle erkannten Fehler. Weitere Informationen zu Fehlermeldungen
finden Sie in der im Lieferumfang der HP Image Zone-Software enthaltenen
Onlinehilfe zur Fehlerbehebung.
Fehlerbehebung bei Speicherkarten
Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung gelten nur für Macintosh-Benutzer, die
iPhoto verwenden.
Die in den mit dem Netzwerk verbundenen HP All-in-One eingesetzte
Speicherkarte wird von iPhoto nicht erkannt
Lösung iPhoto erkennt nur Speicherkarten, die auf dem Desktop angezeigt
werden. Speicherkarten, die in den mit dem Netzwerk verbundenen
HP All-in-One eingesetzt werden, werden jedoch nicht automatisch auf dem
Desktop angezeigt. Wenn Sie iPhoto einfach aus dem entsprechenden Ordner
oder durch Doppelklicken auf ein Alias starten, kann die Anwendung die
eingesetzte, jedoch nicht aktivierte Speicherkarte nicht erkennen. Rufen Sie
stattdessen den HP Director auf, und wählen Sie iPhoto unter Weitere
Anwendungen aus. Wenn Sie iPhoto auf diese Weise vom HP Director aus
starten, erkennt und aktiviert die Anwendung die Speicherkarte automatisch.
Die Videoclips von Ihrer Speicherkarte werden nach dem Import nicht in iPhoto
angezeigt.
Lösung iPhoto unterstützt nur Einzelbilder. Um sowohl Videoclips als auch
Einzelbilder zu bearbeiten, wählen Sie stattdessen Bilder entladen im
HP Director.
Geräteaktualisierung
Wenn Sie vom HP Customer Support oder durch eine Mitteilung auf dem Computer
dazu aufgefordert werden, aktualisieren Sie den HP All-in-One. Für die Aktualisierung
sind mehrere Methoden verfügbar. Bei jeder dieser Methoden müssen Sie eine Datei
auf Ihren Computer herunterladen, um den Assistenten für die
Geräteaktualisierung zu starten.
Geräteaktualisierung (Windows)
Verwenden Sie zum Herunterladen der Aktualisierungsdateien für Ihre Gerät eine der
folgenden Methoden:
●
Wenn Sie vom HP Customer Support dazu aufgefordert werden, laden Sie die
Aktualisierungsdateien für den HP All-in-One mithilfe eines Webbrowsers unter
www.hp.com/support herunter. Dabei handelt es sich um eine
selbstextrahierende ausführbare Datei mit der Erweiterung .exe. Wenn Sie auf
die .exe-Datei doppelklicken, wird der Device Update Wizard
(Geräteaktualisierungsassistent) auf Ihrem Computer geöffnet.
● Mit dem Programm HP Software Update kann die HP Support-Website
automatisch in vorgegebenen Abständen auf Aktualisierungen hin durchsucht
Kapitel 16
206 HP Officejet 7200 All-in-One Series
Informationen
zur
Fehlerbehebung