HP Officejet 7210xi All-in-One Benutzerhandbuch
Seite 194
Sie unter
. Informationen zum manuellen
Faxempfang finden Sie unter
Manuelles Empfangen eines Faxes
.
●
Wenn ein Computer-Modem an derselben Telefonleitung wie der
HP All-in-One angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob die Software für das
Computer-Modem möglichweise auf den automatischen Faxempfang
eingestellt ist. Modems, bei denen die automatische Fax-Empfangsfunktion
aktiviert ist, empfangen alle Faxe, so dass der HP All-in-One keine Faxe
empfangen kann.
●
Wenn ein Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung wie Ihr
HP All-in-One angeschlossen ist, kann eines der folgenden Probleme
auftreten:
–
Ihre Anrufbeantworteransage ist möglicherweise zu lang oder zu laut,
um dem HP All-in-One das Erkennen von Faxsignaltönen zu
ermöglichen. Das kann dazu führen, dass das anrufende Faxgerät die
Verbindung unterbricht.
–
Ihr Anrufbeantworter legt nach Wiedergabe der ausgehenden Nachricht
möglicherweise zu schnell auf, wenn keine Person erkannt werden
kann, die eine Nachricht aufspricht, wie dies beispielsweise bei einem
Faxanruf der Fall ist. Dadurch wird der HP All-in-One daran gehindert,
die Faxtöne zu erkennen. Dieses Problem tritt häufiger bei digitalen
Anrufbeantwortern auf.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
–
Vergewissern Sie sich, dass Ihr HP All-in-One für den automatischen
Faxempfang eingerichtet ist. Hinweise zur Einrichtung Ihres
HP All-in-One für den automatischen Faxempfang finden Sie unter
Einrichten des HP All-in-One zum Empfangen von Faxen
.
–
Vergewissern Sie sich, dass der Wert für
Töne bis Antwort
korrekt
eingestellt ist. Stellen Sie Ihren Anrufbeantworter so ein, dass dieser
eingehende Anrufe nach vier Ruftönen annimmt. Stellen Sie Ihren
HP All-in-One so ein, dass dieser eingehende Anrufe nach der maximal
für das Gerät möglichen Anzahl von Ruftönen annimmt. (Die maximale
Anzahl an Ruftönen hängt vom Land/der Region ab.) In diesem Fall
nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der
HP All-in-One die Leitung auf Faxtöne überwacht. Wenn der
HP All-in-One Faxtöne erkennt, nimmt der HP All-in-One das Fax
entgegen. Wenn es sich bei dem Anruf um einen Telefonanruf handelt,
zeichnet der Anrufbeantworter die eingehende Nachricht auf.
Informationen zum Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung
finden Sie unter
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung
.
–
Trennen Sie die Verbindung des Anrufbeantworters, und versuchen Sie
dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie ohne den Anrufbeantworter
Faxe empfangen können, wird das Problem wahrscheinlich durch den
Anrufbeantworter verursacht.
–
Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre
Anrufbeantworteransage neu auf. Stellen Sie sicher, dass die Ansage
möglichst kurz ist (nicht länger als 10 Sekunden) und dass Sie bei der
Aufnahme langsam und leise sprechen. Lassen Sie dem Ende Ihrer
Ansage 3 - 4 Sekunden Stille folgen (ohne Hintergrundgeräusche).
Versuchen Sie erneut, ein Fax zu empfangen.
Benutzerhandbuch
191
Informationen zur
Fehlerbehebung